Na guerra com Mercado Livre, Shopee anuncia redução no prazo de entrega para BH, Rio e mais de 75 cidades

A disputa no setor de e-commerce tem gerado movimentos significativos de dois nomes estrangeiros que fizeram uma base forte de consumidores no Brasil. Neste sentido, a Shopee reduziu o tempo médio de entrega em mais de dois dias no segundo trimestre do ano em relação ao mesmo período do ano anterior.

Segundo comunicado da companhia, na Grande São Paulo, uma em cada quatro encomendas foi entregue até o dia seguinte, enquanto 40% chegaram em até dois dias. O serviço de entrega rápida também está em expansão para regiões como Belo Horizonte, Rio de Janeiro e outras localidades, alcançando mais de 75 cidades.

Ao longo de 2025, a Shopee tem ampliado sua rede logística para enfrentar a concorrência cada vez mais acirrada em três frentes: frete, prazo de entrega e preços.

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Neste ano, a asiática inaugurou dois centros de distribuição no país, chegando a um total de 13. A empresa também já conta com mais de 30 hubs logísticos e mais de 3 mil pontos de coleta, tanto para produtos de vendedores quanto para consumidores no processo de logística reversa.

Além disso, passou a utilizar a rota aérea São Paulo–Manaus, com expectativa de reduzir em até 60% o tempo médio de entrega das encomendas.

Shopee x Mercado Livre

A redução no tempo de entrega de produtos visa fortalecer a preferência do consumidor pela Shopee. Em meio a um mercado cada vez mais competitivo, a companhia trava um confronto mais direto com o Mercado Livre, gigante argentino que também tem se posicionado com medidas como a redução do valor mínimo para frete grátis.

Em junho, o Meli reduziu a política de frete grátis no Brasil do valor mínimo de R$ 79 para R$ 19, o menor na história da empresa — e o mesmo praticado pela Shopee.

O anúncio da companhia argentina ocorreu justamente em um dia 6/6, o que poderia passar despercebido se as datas iguais (como 1/1;2/2) já não fossem uma estratégia da Shopee para campanhas promocionais.

À época do anúncio, a equipe de analistas do Itaú BBA pontuou que a medida teve como principal objetivo defender a posição do Mercado Livre em categorias de baixo custo, reforçando a posição diante de plataformas como a Shopee, que vem ganhando força neste sentido.

“A medida segue um corte recente de até 40% nos custos de frete para determinados itens e se alinha com o esforço mais amplo do Mercado Livre para aumentar a frequência, expandir sua base de usuários e reforçar a amplitude da categoria em segmentos de consumidores mais sensíveis a preço”, ponderam os analistas.