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Ranking avalia companhias aéreas globais de três categorias: baixo custo, híbridas e serviço completo; confira lista completa

Escolher uma boa companhia aérea pode fazer toda a diferença na sua viagem. Fatores como conforto do assento, qualidade da tripulação e um bom serviço de bordo são capazes de melhorar a experiência do passageiro. Pensando nisso, a plataforma AirlineRatings avaliou as principais companhias aéreas globais e identificou quais são as melhores para viajar em 2026. O resultado você confere abaixo:
No quesito de serviço completo, a liderança ficou com a Qatar Airways. O resultado não é novidade: em 2025, a companhia também foi eleita a melhor do mundo na categoria.
O que justifica sua posição é uma combinação de fatores. Para quem viaja na classe executiva, é possível usufruir de uma das cabines mais premiadas do mundo: a Qsuite, famosa por suas portas deslizantes e divisórias retráteis, capazes de transformar o ambiente em uma “sala”.

Já os passageiros da classe econômica também recebem um serviço acima da média. Eles também ganham kits de amenities, contam com um cardápio premium e mais de 8.500 opções de filmes e séries.
E não para por aí. A Qatar Airways oferece Wi-Fi via Starlink para todos os passageiros, é pontual e também uma das companhias mais seguras do mundo (segundo análise da AirlineRatings).
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Para além da empresa de Doha, um dos destaques da categoria é a STARLUX Airlines, de Taiwan. A companhia vem ganhando espaço no segmento premium com serviço de cabine bem avaliado, gastronomia refinada e interiores modernos — e já se prepara para ampliar sua presença na Europa ainda neste ano.

O ranking também reflete mudanças no posicionamento de algumas companhias. É o caso da americana JetBlue e da polonesa LOT, por exemplo, que deixaram de ser classificadas como híbridas e passaram a integrar o grupo de serviço completo.
No caso da JetBlue Airways, a cabine executiva Mint se tornou um dos principais diferenciais, com assentos que reclinam totalmente (um dos mais espaçosos nas rotas transatlânticas).

| Companhia aérea | Posição |
| Qatar Airways | 1 |
| Cathay Pacific | 2 |
| Singapore Airlines | 3 |
| Korean Air | 4 |
| STARLUX Airlines | 5 |
| Japan Airlines | 6 |
| Turkish Airlines | 7 |
| Emirates | 8 |
| Air New Zealand | 9 |
| Etihad Airways | 10 |
| EVA Air | 11 |
| Qantas | 12 |
| Virgin Atlantic | 13 |
| Hainan Airlines | 14 |
| All Nippon Airways (ANA) | 15 |
| Vietnam Airlines | 16 |
| jetBlue | 17 |
| KLM Royal Dutch Airlines | 18 |
| Air France | 19 |
| Malaysia Airlines | 20 |
| Thai Airways | 21 |
| Fiji Airways | 22 |
| Saudia Airlines | 23 |
| Garuda Indonesia | 24 |
| LOT Polish Airlines | 25 |
As companhias classificadas como híbridas são aquelas que combinam diferentes níveis de serviço a bordo a depender da duração do voo. Nesse cenário, a Lufthansa é a “melhor dos dois mundos”.

Em voos de curta distância pela Europa, a alemã adota um modelo mais próximo ao low-cost, com alimentação paga a bordo, acesso gratuito à streaming e Wi-Fi, além de água engarrafada e o chocolate da marca.
Nas rotas de média e longa distância, por sua vez, a companhia disponibiliza um serviço completo, com telas individuais, disponibilização de mantas, travesseiros e refeições para a classe econômica.
Já na classe executiva, é possível ter uma experiência de luxo. Agora, mais ainda, com o novo assento Allegris, que foi apresentado no verão europeu de 2024 e passou a operar em outubro do ano passado.
A nova geração de cabines dispõe de cinco tipos de assento, incluindo suítes individuais e duplas, assentos com espaço extra, mais privacidade e maior espaço para as pernas.

Entre as melhores companhias aéreas híbridas do mundo, está a colombiana Avianca, que aparece como única representante da América Latina no ranking.
| Companhia aérea | Posição |
| Lufthansa | 1 |
| WestJet | 2 |
| Virgin Australia | 3 |
| Delta Air Lines | 4 |
| United Airlines | 5 |
| American Airlines | 6 |
| SWISS | 7 |
| Finnair | 8 |
| British Airways | 9 |
| TAP Portugal | 10 |
| Iberia | 11 |
| Air Canada | 12 |
| Alaska Airlines | 13 |
| Avianca | 14 |
| Air Europa | 15 |
| Scandinavian Airlines (SAS) | 16 |
| Air Transat | 17 |
| Austrian Airlines | 18 |
| Southwest Airlines | 19 |
| ITA Airways | 20 |
Na categoria de baixo custo, a liderança ficou com a HK Express, que aparece pela primeira vez no topo do ranking.
A companhia, com sede em Hong Kong, abre mão de alguns serviços comuns entre concorrentes, como Wi-Fi e entretenimento a bordo. Por outro lado, ela compensa com a consistência da tripulação e seu principal diferencial: o cardápio. De acordo com a CEO da AirlineRatings, Sharon Petersen, a HK Express apresenta o melhor menu a bordo entre as low cost do mundo, inspirado na culinária local.
Na sequência, a australiana Jetstar ocupa a segunda posição, com destaque para a oferta de entretenimento a bordo e a presença de tomadas nos assentos.
Nesta categoria, a América Latina também marca presença, com três companhias entre as 20 melhores do mundo. A brasileira GOL aparece na 15ª posição, acompanhada pela mexicana Volaris (17ª) e pela chilena SKY Airline (18ª).

Confira:
| Companhia aérea | Posição |
| HK Express | 1 |
| Jetstar | 2 |
| AirAsia Group | 3 |
| AirBaltic | 4 |
| Scoot | 5 |
| FlyNAS | 6 |
| Breeze | 7 |
| easyJet | 8 |
| Wizz Air | 9 |
| Vietjet Air | 10 |
| Ryanair | 11 |
| Jet2 | 12 |
| TUI Group | 13 |
| Cebu Pacific | 14 |
| GOL | 15 |
| Norwegian | 16 |
| Volaris | 17 |
| SKY Airline | 18 |
| Vueling | 19 |
| Spring Airlines China | 20 |
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