Anac cancela matrícula de 10 aviões da Avianca e suspende venda de passagens
Na página da companhia na internet, há uma lista com os 154 primeiros voos cancelados pela falta de aviões
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) anunciou o cancelamento da matrícula de dez aviões usados pela Avianca Brasil.
A medida é consequência da decisão da Justiça que determinou a devolução de aeronaves alugadas após inadimplência da companhia aérea.
Com a medida, a Anac determinou a suspensão da venda de bilhetes aéreos para as rotas prejudicadas. Sem os dez aviões, a aérea já cancelou 154 voos até a quarta-feira, dia 14.
Em nota, a Anac explicou que o cancelamento da matrícula dos aviões ocorre após decisão judicial que determinou a reintegração de posse dessas aeronaves às empresas que alugaram os equipamentos à Avianca.
Foi acertado que haverá devolução escalonada de três aviões por dia até o domingo, dia 14, sendo que o primeiro avião já foi devolvido na quinta-feira. Sem a matrícula, o avião não pode voar comercialmente no Brasil.
Com menos aviões voando com a marca Avianca, a Anac determinou que a empresa suspenda a venda de bilhetes para as rotas afetadas que passarão a ser informadas periodicamente pela companhia aérea.
Leia Também
Campeã do Ibovespa, Embraer (EMBR3) inicia processo de certificação do seu 'carro voador' com a ANAC
Segundo a Anac, a Avianca Brasil deverá "divulgar amplamente os voos alterados e cancelados, comunicar previamente os passageiros para evitar que se desloquem ao aeroporto inadvertidamente e oferecer as alternativas de reembolso, reacomodação em outro voo ou execução do serviço por outra modalidade de transporte".
Na página da Avianca na internet, há uma lista com os 154 primeiros voos cancelados pela falta de aviões. "A Avianca Brasil informa que, devido a uma possível redução da sua frota e visando minimizar o impacto na sua operação e aos seus passageiros, decidiu efetuar cancelamentos pontuais de voos conforme lista abaixo, que será atualizada diariamente de acordo com eventuais ajustes", cita a companhia.
Recomendações
Ao passageiro, a Anac sugere que a consulta aos comunicados da Avianca - que deverão ter atualização diária . Em caso de dúvida, a recomendação é buscar informações na página da companhia na internet ou pelos canais de atendimento telefônico, eletrônico ou presencial.
"Em caso de cancelamento ou de alteração do voo por iniciativa da Avianca, o passageiro deve ter os seus direitos respeitados, que estão disponíveis para consulta no portal da Anac na internet", cita a agência em comunicado à imprensa.
"Caso o passageiro se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, deve procurar a empresa aérea contratada para reivindicar seus direitos como consumidor.
Se as tentativas de solução do problema pela empresa não apresentarem resultado, o usuário poderá registrar sua reclamação por meio da plataforma www.consumidor.gov.br", recomenda a Anac.
Em caso de reclamação nessa plataforma, as empresas têm obrigação de receber, analisar e responder aos clientes em até 10 dias.
COMPARTILHAR
Renovação total: Gol faz acordo para adquirir aviões novos; veja os detahes
Presidente da companhia aérea afirma que movimento é uma antecipação à esperada retomada da demanda por viagens após a pandemia
Itapemirim começa a receber aeronaves para voos comerciais após Anac autorizar
A Itapemirim diz que a segunda aeronave Airbus A320 de sua frota deve chegar ao aeroporto de Confins (MG) neste domingo
Boeing 737-8 Max é autorizado a retornar operações no Brasil pela Anac
A informação é vista com bons olhos pela Gol, que é a única credenciada a operar o modelo no Brasil.
Anac aprova reequilíbrio de R$ 1,27 bilhão para quatro aeroportos
Terminais que foram beneficiados foram os aeroportos internacionais de Guarulhos (R$ 854,9 milhões), Brasília (R$ 184,8 milhões), Salvador (R$ 114,9 milhões) e Confins (R$ 111,1 milhões)
Anac aprova revisão extraordinária dos contratos de concessão de quatro aeroportos
Objetivo é recompor equilíbrio-financeiro dos contratos, prejudicado pela crise da covid-19
Anac avalia o retorno das operações do Boeing 737-8 MAX
No Brasil, a Gol é a principal aérea que depende do modelo. A empresa tem hoje sete unidades na frota, que estão impedidas de voar, além de novas encomendas
Anac diz que recebeu 67 relatos de danos a aeronaves por gasolina de aviação
Agência afirma que cerca de 12 mil aviões de pequeno porte no País são abastecidas com o AVGAS; aeronaves maiores, que operam rotas comerciais regulares de passageiros, não utilizam o combustível
Anac aprova edital de leilão e minutas para 6ª rodadas de aeroportos
Agora, os documentos seguem para a análise do Tribunal de Contas da União (TCU), junto com os estudos de viabilidade técnica, econômica e ambiental já aprovados pelo Ministério de Infraestrutura
Demanda doméstica por voos cai 32,9% em março com coronavírus; Gol é a mais afetada
No mês passado, houve o transporte de 4,9 milhões de passageiros pagos frente aos 7,7 milhões em igual período do ano anterior. Gol tem maior perda na procura
Anac aprova revisão extraordinária de Viracopos em R$ 7,144 milhões
Parcela da contribuição a ser paga pela concessionária do terminal em cada um dos próximos 23 anos do contrato será deduzida por valores descritos na decisão
Anac aprova abertura de consulta pública de 6ª rodada de concessões de aeroportos
Leilão está programado para ocorrer no 4º trimestre de 2020; rodada contará com 22 aeroportos, nos blocos Sul, Central e Norte I
Aérea de baixo custo Jetsmart pede autorização à Anac para operar no Brasil
JetSmart seria a quinta empresa do segmento a operar no país desde a desregulação da franquia de bagagem
TJ-SP nega pedido da Anac para majorar crédito com concessionária de Viracopos
Valor do crédito determinado pelo TJ-SP se refere à outorga fixa que deveria ser paga pela concessionária até o término do contrato
Regra da Anac para distribuir slots da Avianca em Congonhas favorece Azul e deixa Gol e Latam de fora
O que está em jogo é 7,6% dos horários para alocação de voos no aeroporto mais cobiçado do país
Avianca Brasil planeja leilão de voos, mesmo com decisão contrária da Justiça
Plano de recuperação judicial da aérea prevê a divisão e o leilão dos slots da empresa em sete Unidades Produtivas Isoladas
Anac confirma suspensão da Avianca e anuncia tomada de subsídios sobre slots
Slots da Avianca em Congonhas – que são horários e espaços para pouso e decolagem – estão sendo alvo de disputa entre companhias do setor, entre elas Gol, TAM, Azul e Passaredo
Anac anuncia suspensão das operações da Avianca Brasil
Com a medida, estão suspensos todos os voos até que a empresa comprove capacidade operacional para manter as operações com segurança.
Air Europa é primeira estrangeira autorizada pela Anac a fazer voos nacionais
Com a autorização, aérea europeia poderá voar para destinos nacionais e fazer competição direta à Gol, Azul e Latam
Anac deve aprovar autorização para Air Europa operar voos domésticos no país
Há expectativa de aprovação do processo incluído na pauta da reunião da direção do órgão marcada para 16h30 da quarta-feira
Air Europa quer operar voos dentro do Brasil
Movimento só é possível porque Medida Provisória que libera 100% de participação estrangeira em companhias aéreas ainda está em vigor, mas MP precisa ser aprovada até quarta-feira ou caducará
