FGC começa pagamentos do Banco Master e dispara alerta: fraude atinge quem tem valores a receber

A espera finalmente acabou: dois meses depois que o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Banco Master, o FGC (Fundo Garantidor de Crédito) começou a pagar os credores e investidores que aplicaram seu dinheiro em CDBs da instituição de Daniel Vorcaro.

No entanto, o investidor deve ficar atento para não cair em golpes e perder seu dinheiro. O FGC identificou a ocorrência de tentativas de fraudes e golpes.

Os golpistas e fraudadores estão utilizando indevidamente do nome do FGC, bem como tentando interferir no regular processo de pagamento.

Eles enviam e-mails, mensagens e comunicações fraudulentas que simulam contato institucional. Além disso, estão divulgando aplicativos, links e páginas falsas que se passam pelos canais oficiais do FGC.

O objetivo dessas ações é induzir credores a fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos antecipados sob a falsa promessa de recebimento da garantia de forma mais rápida. Além disso, os criminosos tentam atrair as vítimas afirmando que podem facilitar ou intermediar os pagamentos.

Outros incidentes verificados foram o uso indevido da ferramenta de recuperação e alteração de senhas, o que levou ao disparo de mensagens via e-mail e SMS com links maliciosos e também a divulgação de um aplicativo falso na plataforma Android para recebimento da garantia.

Segundo nota enviada pelo FGC, o fundo solicitou a remoção deste aplicativo da plataforma.

"O FGC reforça que não realiza contato com credores por WhatsApp, SMS ou outros aplicativos de mensagens, não cobra qualquer tipo de taxa para o pagamento da garantia, não utiliza intermediários para a realização de pagamentos e não oferece atendimento presencial", afirma em nota.

Todas as informações sobre o processo de pagamento da garantia devem ser acompanhadas exclusivamente pelos canais oficiais do FGC: o aplicativo, site www.fgc.org.br e os perfis institucionais da entidade nas redes sociais, diz o fundo.

Número de investidores que serão ressarcidos caiu pela metade

Até então, a estimativa era que o fundo teria que desembolsar um valor recorde de aproximadamente R$ 41 bilhões, para pagar 1,6 milhão de investidores que possuíam depósitos ou investimentos elegíveis no Banco Master e no Banco Letsbank.

Porém, segundo o anúncio de ontem, o FGC pagará um total de R$ 40,6 bilhões a 800 mil investidores. O órgão informou ainda que possui liquidez de R$ 125 bilhões, conforme dados de novembro de 2025.

“Mesmo após o pagamento das garantias do caso Master, o fundo permanece com reservas robustas, suficientes para suportar cenários severos de estresse de mercado”, disse em nota.

Veja como receber os valores do FGC

Os investidores não recebem os valores automaticamente. Para ter acesso ao ressarcimento, é necessário fazer uma solicitação no site ou aplicativo do FGC.

Há também um prazo para solicitar os investimentos, de acordo com o FGC. O beneficiário da garantia tem até cinco anos, a partir da data de intervenção ou decretação da liquidação extrajudicial.

No caso do Banco Master, o Banco Central determinou a liquidação extrajudicial em 18 de novembro de 2025. Ou seja, o credor tem até 18 de novembro de 2030 para exercer seus diretos e solicitar os valores ao Fundo.

O FGC informou que cerca de 800 mil credores do Master têm direito à cobertura, o que corresponde a R$ 40,6 bilhões.

A entidade, vale lembrar, oferece garantia de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, e por instituição, para investimentos em produtos como conta corrente, poupança, CDB, RDB, LCI, LCA e LCD. O teto é de R$ 1 milhão a cada quatro anos por investidor.