As ações da Lojas Americanas (AMER3) sofreram forte queda hoje depois de a empresa ter retirado do ar seu sistema de comércio eletrônico em resposta a uma aparente invasão de seus servidores.

O papel destacou-se entre as maiores quedas do Ibovespa nesta segunda-feira. As ações AMER3 terminaram o dia com queda de 6,61%, cotadas a R$ 31,49.

O episódio interrompe um momento de recuperação para as ações da Lojas Americanas. Do início do ano até a sessão de sexta-feira, AMER3 acumulava alta de 9,3%.

O problema foi detectado no sábado e o acesso ao site foi interrompido voluntariamente pela empresa na madrugada de ontem. O domínio www.americanas.com.br continuou fora do ar nesta segunda-feira.

O mesmo foi observado no Submarino (www.submarino.com.br), que também é operado pela Americanas.

O que diz a Americanas

Em comunicado, a empresa informa ter suspendido “proativamente” suas operações online e acionado seus protocolos de resposta à aparente invasão assim que a identificou.

“A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível”, diz a nota.

A queda dos sites afeta não apenas a Americanas e o Submarino, mas toda uma rede de lojistas que recorrem a seus marketplaces para vender seus produtos.

A Americanas não divulgou até o momento nenhuma previsão para a retomada de suas operações de e-commerce.

O episódio não afetou as lojas físicas da varejista, que continuam funcionando normalmente.

Vítima mais recente

Se confirmada a invasão do sistema por hackers, a Lojas Americanas será apenas a mais recente vítima de uma série de ataques aos servidores de empresas listadas em bolsa.

No ano passado, Porto Seguro, CVC, Lojas Renner e JBS figuraram entre os alvos desse tipo de invasão.