Locaweb adquire Social Miner, visando fortalecer soluções para e-commerce

Com a pandemia de covid-19 forçando as empresas a digitalizarem suas operações, principalmente as varejistas, a Locaweb está investindo no segmento de marketing e vendas para e-commerce e varejo.

Neste sentido, ela anunciou nesta quarta-feira (23) a aquisição da Social Miner Internet, por R$ 22,2 milhões. O valor está sujeito a determinados ajustes de dívida líquida e capital de giro.

Fundada em 2014, com sede em São Paulo, a Social Miner, desenvolveu uma plataforma de "SaaS" (software como serviço) para e-commerce e varejistas, com mecanismos para aumentar vendas, engajar consumidores, converter visitantes para cadastros ou compras e diminuir o custo de aquisição de clientes, utilizando big data e inteligência artificial.

“Por meio de inteligência artificial, big data e machine learning [aprendizado automático], poderemos definir o melhor momento para impactar o usuário, com o conteúdo individualizado, no canal correto, aumentando com isso as vendas, reduzindo custo de mídia dos nossos clientes e diminuindo o custo de aquisição de novos usuários – ao mesmo tempo que aumentamos o Life Time Value [valor do cliente para a companhia] dos consumidores”, diz trecho do comunicado.

A Locaweb pretende integrar as soluções da Social Miner com a All In, empresa de marketing digital que ela comprou em 2013, para oferecer um portfólio completo de soluções que acompanha toda a jornada do consumidor para o e-commerce.

“Essa aquisição é consistente com a estratégia da Companhia de oferecer o maior e mais completo ecossistema para apoiar nossos varejistas no processo de aceleração de suas vendas”, diz trecho do comunicado.

De olho no mercado

Esta foi a primeira compra que a Locaweb realizou desde que listou ações na B3, em fevereiro. De lá para cá, as ações registram alta acumulada de 193,93%, um dos melhores desempenhos entre as empresas que realizaram oferta pública inicial de ações (IPO, na sigla em inglês) este ano.

Mais conhecida como uma empresa de hospedagem de sites, a companhia apresentou avanço na pandemia oferecendo serviços a varejistas que desejam vender seus produtos pela internet. A conversão digital se tornou necessária desde que os governos locais ordenaram o fechamento do comércio físico, como forma de combater a disseminação do novo coronavírus.

Em entrevista ao Seu Dinheiro, o CFO da Locaweb, Rafael Chamas, contou que a empresa foi à bolsa porque mirava o "gap" que existe na digitalização do varejo — em janeiro, apenas 5% das vendas do setor eram online. "O resultado foi que quando veio a pandemia nós estávamos prontos", disse.

Desde 2012 a empresa intensificou o crescimento até então orgânico com seis aquisições. A expectativa é de novas compras, visto que ela tem R$ 400 milhões levantados no IPO exclusivamente para aquisições.

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Ivan Ryngelblum

ivan.ryngelblum@seudinheiro.com @ivan_dr

Jornalista formado pela PUC-SP, com pós-graduação em Economia Brasileira e Globalização pela Fipe. Trabalhou como repórter no Valor Econômico, IstoÉ Dinheiro e Agência CMA.