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Negócio fundado por Eduardo Córdova começou a operar no início de 2020 e se destacou como uma opção mais segura para os consumidores durante a pandemia
Comprar um item de conveniência sem passar pelo caixa ou interagir com atendentes tornou-se uma cena comum no varejo brasileiro, especialmente após a aceleração da digitalização durante a pandemia. O market4u foi um dos pioneiros ao apostar no modelo de mercados autônomos instalados dentro de condomínios residenciais e comerciais — estratégia que ajudou a empresa a se consolidar como líder do segmento no país.
Fundada por Eduardo Córdova, a rede de franquias começou a operar no início de 2020 e encerrou o último ano com faturamento de R$ 336 milhões. Hoje, soma mais de 2,5 mil unidades em funcionamento, distribuídas por cerca de 180 cidades brasileiras, com uma base de aproximadamente 700 franqueados.
“O market4u passou a ser visto como uma utilidade pública, porque o modelo dentro dos condomínios facilitava o distanciamento social e protegia a comunidade, especialmente os idosos”, afirma Córdova. A sede da empresa fica em Curitiba, no Paraná.
Antes de concentrar esforços no mercado autônomo, Córdova comandava outros negócios, muitos deles impactados diretamente pelo fechamento do comércio físico durante a crise sanitária, como cafés, lojas em shoppings e operações de rua.
Com a paralisação dessas atividades, ele decidiu realocar cerca de 40 profissionais para dedicar o time integralmente à market4u, acelerando a estruturação e a expansão da rede.
O resultado apareceu rapidamente. A empresa começou com um investimento inicial de R$ 20 mil e faturou R$ 15 mil já no primeiro mês de operação, em fevereiro de 2020. Ainda naquele ano, focando em condomínios com mais de 100 apartamentos, a market4u ativou cerca de 500 lojas.
O perfil empreendedor de Córdova foi moldado desde cedo. Filho de uma professora que complementava a renda vendendo bolos, chocolates e ovos de Páscoa, e de um contador que fundou um escritório próprio há mais de cinco décadas, ele cresceu em um ambiente de negócios diversificados. Aos 13 anos, começou a trabalhar no escritório do pai, passando por áreas como financeiro e fiscal.
Aos 18, assumiu a operação de um posto de combustível adquirido pelo pai. Com foco em controle, gestão de equipe e atendimento, construiu uma rede com cinco postos e duas lojas de conveniência até 2013.
Nos anos seguintes, expandiu os investimentos para segmentos como academias, açougues, cafés e shoppings, chegando a mais de 40 empresas até 2020.
Nesse período, uniu-se ao atual sócio, Sandro Wuicik, cofundador da market4u.
A virada que deu origem à market4u começou em 2016, com a criação da Byke Station, uma startup de vending machines voltadas a ciclistas. As estações funcionavam 24 horas e ofereciam produtos e serviços para quem pedalava fora do horário comercial. Mais de 30 unidades chegaram a ser instaladas em diferentes estados.
Com o tempo, no entanto, Córdova percebeu um descompasso entre o foco do negócio e o comportamento real dos consumidores. “Observamos que as máquinas vendiam muitos itens que não eram específicos para ciclistas, como isotônicos, chocolates e snacks”, diz.
Além disso, o modelo apresentava limitações financeiras. O custo de aquisição das vending machines era elevado, enquanto o faturamento não acompanhava o investimento.
Ao comparar os números, o empreendedor concluiu que, com metade do valor investido em uma máquina automática, seria possível faturar até sete vezes mais com um pequeno mercado autônomo. A diferença de eficiência chegou a ser 14 vezes superior.
Em 2019, a decisão foi adaptar o conceito: as vending machines foram descartadas, a empresa passou a desenvolver tecnologia própria para reduzir custos operacionais e nasceu, assim, a market4u.
Segundo Córdova, o crescimento acelerado da rede está diretamente ligado à bagagem acumulada ao longo da carreira. A experiência prévia como franqueado de outras marcas o ajudou a estruturar um modelo franqueável com payback atrativo, boa margem, replicabilidade e escala.
Outro fator foi o investimento em tecnologia desde o início. A empresa montou uma equipe própria para desenvolver soluções digitais, tanto para operação quanto para segurança.
O networking construído ao longo dos anos também facilitou o diálogo com administradoras de condomínios e entidades do setor, como a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Um dos principais desafios dos mercados autônomos é o controle de furtos. Para lidar com isso, a market4u apostou em tecnologia desde as primeiras unidades.
“As lojas já nasceram com travas de segurança e acesso apenas por meio de cadastro no aplicativo. As geladeiras utilizam eletroímãs e são monitoradas por uma central de controle desenvolvida internamente”, explica o fundador.
O sistema é complementado por câmeras e recursos de visão computacional.
Além disso, a atuação restrita a condomínios e ambientes controlados permite identificar consumidores em caso de não pagamento — uma vantagem em relação a lojas instaladas em áreas públicas.
A expansão inicial da market4u foi impulsionada pelo discurso de conveniência e proteção social durante a pandemia. São Paulo concentra hoje cerca de 60% do faturamento da empresa, apoiada por dois centros de distribuição e uma equipe comercial robusta. Curitiba aparece como a segunda principal região de atuação.
Com presença nacional consolidada, a empresa agora aposta na diversificação. Em dezembro de 2025, lançou a lavanderia autônoma market4u, primeiro passo além dos mercadinhos.
Atualmente, seis unidades estão em operação, e a meta é vender 300 franquias desse modelo até o fim de 2026.
A proposta é criar um ecossistema de serviços dentro dos condomínios, que pode incluir, no futuro, outras soluções como academias. Paralelamente, a empresa estuda a expansão internacional e a abertura de novos centros de distribuição em diferentes regiões do país.
A projeção é crescer cerca de 60% ao ano em faturamento.
No modelo principal da market4u, o investimento inicial parte de R$ 80 mil, valor que inclui taxa de franquia, estoque inicial, equipamentos e câmeras. O faturamento médio mensal por unidade varia entre R$ 10 mil e R$ 15 mil, com prazo estimado de retorno entre 16 e 24 meses.
Já a franquia de lavanderia autônoma exige um investimento a partir de R$ 30 mil, com payback previsto entre 20 e 24 meses. O modelo é independente do mercadinho e tem como foco levar ainda mais comodidade para dentro dos condomínios.
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