🔴 [EVENTO GRATUITO] MACRO SUMMIT 2024 – FAÇA A SUA INSCRIÇÃO

Cotações por TradingView
Flavia Alemi
Flavia Alemi
Jornalista formada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e com MBA em Informações Econômico-Financeiras e Mercado de Capitais pela FIA. Trabalhou na Agência Estado/Broadcast e na S&P Global Platts.
saldo indisponível

Nubank (NUBR33) e Banco do Brasil (BBAS3) caíram? Usuários reclamam de instabilidade no app

Clientes do roxinho relatam problemas em algumas funcionalidades do aplicativo; correntistas do BB também enfrentam dificuldades

Flavia Alemi
Flavia Alemi
4 de março de 2022
15:25 - atualizado às 20:22
Tela de celular mostra abertura de aplicativo do banco digital Nubank (NUBR33)
Imagem: Shutterstock

Depois da confusão que assolou os clientes do Itaú (ITUB4) na quinta-feira (3), agora é a vez do Nubank (NUBR33) registrar instabilidade no seu aplicativo. Pelo menos é o que relatam clientes do banco digital nas redes sociais.

Nas postagens, as reclamações vão desde o sumiço do saldo da conta de pagamentos até a impossibilidade de realizar pagamentos de boletos e contas, bem como transferências.

De acordo com o Nubank (NUBR33), o problema atingiu apenas parte da base de clientes durante a manhã desta sexta-feira (4) e as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. A BDR do Nubank recuou 2,09%, cotada a R$ 6,09.

Banco do Brasil se junta ao Nubank

Os correntistas do Banco do Brasil (BBAS3) ficaram toda a manhã sem conseguir realizar transferências via Pix e foram relatados problemas em compras com cartão de débito. A instabilidade começou por volta das 8h. No fim da tarde, o aplicativo apresentava lentidão no login, mas permitia a realização de operações.

Durante o processo de atualização do aplicativo do banco, o saldo das contas correntes não pôde ser visualizado por cerca de meia-hora. Os clientes que abriam o aplicativo receberam um aviso de que algumas transações não podiam ser concluídas enquanto durasse a manutenção.

As ações BBAS3 encerram o dia com queda de 2,50%, cotadas a R$ 33,90.

O Banco do Brasil confirmou instabilidades nos canais eletrônicos de atendimento, mas informou que o aplicativo já opera normalmente. “O BB confirma que houve uma breve instabilidade no final da manhã desta sexta. O app e todas as suas transações funcionam dentro da normalidade nesta tarde”, ressaltou a instituição financeira.

No entanto, os clientes continuavam, no início da noite, reclamando do acesso.

Deu a louca nos bancos?

A instabilidade no app do Nubank e do BB ocorre logo depois de uma pane ocorrida no Itaú (ITUB4) na quinta-feira (3), quando centenas de clientes relataram erros nos saldos e dificuldade para acessar as contas. Os problemas começaram pela manhã e se estenderam até depois das 21h, quando o Itaú informou que os saldos de todos os clientes haviam sido recompostos.

Em nota, o banco informou que a origem do problema veio de um atraso no processamento de dados. Dessa forma, a instituição apontou que o ocorrido não teve relação com eventos externos, afastando a possibilidade de um ataque hacker.

Nesta sexta-feira (4), a ação do Itaú (ITUB4) teve queda de 1,52%, a R$ 24,67.

Leia também:

Compartilhe

ATENÇÃO, ACIONISTA!

Dividendos e JCP: Banco do Brasil (BBAS3) anuncia pagamento de R$ 781 milhões em proventos; confira prazos

26 de agosto de 2022 - 18:54

A distribuição do montante será feita em antecipação ao terceiro trimestre de 2022, de acordo com informações do próprio banco

Market Makers

Banco do Brasil (BBAS3) está ‘ridiculamente barato’, diz Sara Delfim, da Dahlia

25 de agosto de 2022 - 18:00

Analista e sócia-fundadora da Dahlia Capital, Sara Delfim retorna ao Market Makers ao lado de Ciro Aliperti, da SFA Investimentos, para detalhar suas teses de investimento

Hora de comprar

Ação do Banco do Brasil (BBAS3) ainda está barata e Itaú BBA revisa preço-alvo para cima

23 de agosto de 2022 - 11:40

Destaque da temporada de balanços, o Banco do Brasil conta com recomendação de compra de suas ações da ampla maioria dos analistas

MENOS LUCRO

Lula fala em enquadrar Banco do Brasil (BBAS3) e quer lucro menor que concorrentes privados

17 de agosto de 2022 - 17:09

Líder nas pesquisas, Lula disse que, em um eventual novo governo, irá “orientar” o Banco do Brasil; ações BBAS3 fecham em queda

BOMBOU NAS REDES

Banco do Brasil ‘vence’ Bradesco em rentabilidade e ações disparam 53% no ano — estatal ainda pagará R$ 2 bilhões em dividendos e analista alerta: BBAS3 supera Nubank (NUBR33)

15 de agosto de 2022 - 13:49

Após resultados fortíssimos no segundo trimestre, as ações do Banco Brasil estão em disparada. Descubra se vale a pena comprar os papéis

SEXTOU COM O RUY

Investir em estatal vale a pena? Uma reflexão sobre como o Banco do Brasil (BBAS3) subverteu as máximas dos manuais de investimentos

12 de agosto de 2022 - 5:57

Banco do Brasil (BBAS3) negocia com múltiplos baixos demais para a qualidade dos resultados que tem apresentado e ainda guarda um bom potencial de valorização

MISSÃO CUMPRIDA

Banco do Brasil tem lucro de R$ 7,8 bilhões no 2T22 e cumpre promessa de se equiparar a bancos privados em rentabilidade

10 de agosto de 2022 - 19:12

Lucro do Banco do Brasil aumentou 54,8% em relação ao mesmo período de 2021 e rentabilidade sobre o patrimônio líquido superou a do Bradesco

BALANÇO

BB Seguridade tem salto no lucro e anuncia data para pagar dividendos; banco recomenda compra de BBSE3

8 de agosto de 2022 - 12:06

A holding de seguros do Banco do Brasil lucrou R$ 1,4 bilhão no segundo trimestre e vai distribuir mais de R$ 2 bilhões em dividendos no dia 29 de agosto

A NATA DA B3

Suzano (SUZB3) ou Klabin (KLBN11): veja qual empresa de papel é a ação mais recomendada para julho — e confira as principais indicações das corretoras

5 de julho de 2022 - 7:03

O candidato ideal para substituir o plástico e atrair um mercado que valoriza cada vez mais a agenda ESG é o principal produto da ação mais recomendada para julho

SEGURO AGRO É POP?

Banco do Brasil (BBAS3) e BB Mapfre criam plataforma digital para o agronegócio

27 de junho de 2022 - 10:17

A Broto será focada na cadeia produtiva do setor, aproveitando a proximidade do Banco do Brasil (BBAS3) com o segmento

Fechar
Menu

Usamos cookies para guardar estatísticas de visitas, personalizar anúncios e melhorar sua experiência de navegação. Ao continuar, você concorda com nossas políticas de cookies