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Não, não estou falando da fidelidade entre casais. Até porque, por mais que a convivência excessiva em família na quarentena tenha abalado alguns casamentos, o momento não anda muito propício às puladas de cerca.
Estou falando do setor de fidelidade, que abarca as empresas de programas de pontos e milhagem, sobretudo aqueles ligados às companhias aéreas.
Afinal, quando falamos que a pandemia prejudicou o setor de turismo, nos referimos a um ecossistema que vai além das aéreas, fabricantes de aviões e agências de viagens.
Na bolsa mesmo temos uma representante, a Smiles, que já passava por momentos complicados antes do início da pandemia.
Segundo uma associação de empresas de programas de fidelidade, o setor encolheu 30% no ano passado. E não foi só porque as pessoas passaram a viajar menos. Esta matéria explica de que maneira a pandemia afetou essas companhias, sobretudo a Smiles.
• Mesmo diante de muita tensão política e um dia negativo em Wall Street, o Ibovespa avançou 0,97%, aos 118.811 pontos. Já o dólar não conseguiu escapar das pressões domésticas e também teve um dia de alta. Confira a nossa cobertura de mercados.
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