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Beatriz Azevedo
Beatriz Azevedo
Cursa jornalismo na Universidade de São Paulo. Já passou pelo Jornal da USP e agência de marketing.
A DINHEIRISTA

E agora, Netflix? Plataforma de streaming revoltou clientes ao cobrar R$ 12,90 por ‘ponto extra’ — descubra se você pode se recusar a pagar a taxa

Advogados e a própria Anatel consideram pouco claras as regras para a cobrança de R$ 12,90 por ponto extra instituída pela plataforma de streaming no fim de maio

Beatriz Azevedo
Beatriz Azevedo
15 de junho de 2023
11:31 - atualizado às 11:55
Capa Especial onde investir – 2023-06-15T084733.110

Uma mudança anunciada pela Netflix no fim de maio causou indignação nos seus usuários brasileiros, embora já fosse esperada: a instituição de uma cobrança extra de R$ 12,90 para quem compartilhasse a senha do seu plano com usuários que não morassem na mesma residência do assinante.

A empresa de streaming já havia anunciado medida semelhante em outros países e tomou essa decisão para melhorar as suas receitas. Com o aumento da concorrência, recentemente a plataforma chegou a ver queda no número de assinantes.

A nova cobrança deixou os consumidores indignados, e eles correram para o Reclame Aqui e os Procons estaduais para registrar queixas. Pelo menos quatro Procons, entre eles o de São Paulo, já notificaram a empresa cobrando explicações.

Mas essa nova tarifa é legal? A Netflix pode fazer isso? É o que a repórter Julia Wiltgen responde no novo episódio de A Dinheirista. Nele, ela revela se existe algum jeito de fugir da cobrança. 

No vídeo ela também resolve outros dois casos cabulosos envolvendo dinheiro. Um deles é o seguinte: estou pagando pensão para o meu filho há mais de 5 anos, mas agora descobri que o menino não é meu. O que posso fazer?  

Outro caso abordado no vídeo é de arrepiar, veja a situação: "Investi o dinheiro da entrada do meu apartamento em uma empresa que prometia retornos absurdos. Foram mais de R$ 18 mil reais jogados no lixo porque eles me deram um golpe, e agora? Estou desesperado, não sei o que fazer"

Descubra a resposta para esses dois casos e outros de arrepiar no novo episódio de A Dinheirista, basta dar o play abaixo. Aproveite para se inscrever no nosso canal, assim você recebe alertas sempre que publicarmos um novo vídeo relevante para o seu bolso por lá. Clique aqui e se inscreva.

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