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PROBLEMAS DE PAGAMENTO

Pix fora do ar: clientes de 8 bancos relatam instabilidade

Entre as instituições financeiras com maior número de queixas estão Nubank, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander, C6 Bank e Inter

Pix automático
Pix automático. Imagem: Marcello Casal Jr, Agência Brasil. - Imagem: Marcello Casal jr/Agência Brasil

Os clientes de diversos bancos relataram, nesta quarta-feira (27), instabilidade no sistema de pagamentos instantâneos Pix.

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Segundo a plataforma Downdetector, especializada no monitoramento de serviços online, o volume de reclamações começou a crescer de forma acentuada por volta das 11h15. Em pouco mais de uma hora, o número de registros já havia alcançado mais de mil ocorrências.

Entre as instituições financeiras com maior número de queixas estão Nubank, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander, C6 Bank e Inter.

Seu Dinheiro entrou em contato com as empresas e irá atualizar a matéria com as respostas.

De acordo com os relatos, os principais problemas incluem falhas no acesso à área do Pix nos aplicativos bancários, além de dificuldades na realização de transferências e pagamentos.

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O Santander afirmou que não houve registro de instabilidade hoje, e o Banco Central disse que os sistemas estão operando normalmente.

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Já o C6 Bank "informa que na tarde desta quarta-feira, 27/5, identificou uma instabilidade no Pix causada por fatores externos aos seus sistemas. O serviço já foi normalizado".

O Itaú afirmou que os sistemas do banco estão funcionando normalmente, sem instabilidades.

A CAIXA informa que as operações via Pix estão sendo realizadas normalmente, sem apresentação de intercorrência em seu aplicativo até o momento.

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O Bradesco informou que o sistema Pix apresentou breve intermitência pela manhã, mas que agora funciona normalmente,

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