Aplicativo do Bolsa Família ganha novas funções; confira as novidades

O aplicativo do Bolsa Família adicionou novas funcionalidades e serviços em sua plataforma. A atualização promete auxiliar o beneficiado a consultar informações e se manter atualizado da situação de seu benefício.

Com mais de 19 milhões de famílias beneficiárias, a nova atualização já está disponível em dispositivos Android.

A reformulação é resultado de uma parceria entre o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e a Caixa Econômica Federal, com foco na experiência do usuário e na inclusão digital.

Novas funções

Agora, o responsável familiar do benefício pode consultar informações detalhadas sobre a situação do benefício, a composição dos pagamentos e identificar ocorrências cadastrais, como possíveis pendências que possam impedir o recebimento do benefício.

“No dia a dia, as famílias poderão acessar informações importantes e saber, por exemplo, o motivo do bloqueio do benefício. Elas também poderão identificar quais medidas precisam ser adotadas para regularizar a situação”, explicou Wellington Dias, ministro do MDS.

Voltado para a experiência do usuário, o app foi reformulado para ser compatível com leitores de tela, como o Talk Back, e otimizado para uma experiência mais intuitiva ao usuário.

O aplicativo funciona como um canal direto com a Caixa Econômica Federal, e fornece acesso direcionado às páginas de outras iniciativas integradas ao cadastro único.

Ainda esse mês, no dia 27, o MDS realizará um evento em Brasília para apresentar as atualizações e explicar as novas ferramentas do aplicativo.

 Na mesma ocasião, também será lançado um site exclusivo do Bolsa Família, com conteúdos extras e canais de atendimento.

 Com Agência Brasil

*Sob supervisão de Renan Dantas

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Isabella Gargano

Jornalista em formação pela Universidade de São Paulo, com passagem pela Universidade Sapienza de Roma. É estagiária de redação na editoria de Trends do Money Times e Seu Dinheiro.