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Isabelle Miranda

Isabelle Miranda

Jornalista com pós-graduação em Literatura, Artes e Filosofia. Atua como repórter nos portais de notícias Money Times e Seu Dinheiro, onde também já trabalhou como Analista de SEO.

FORA DO AR

Pix fora do ar? Clientes de diversos bancos relatam problemas com transações

Problemas no sistema do Banco Central afetaram transferências e pagamentos nesta segunda (29), com usuários de Nubank, Itaú, Santander e outros bancos

Isabelle Miranda
Isabelle Miranda
29 de setembro de 2025
12:23 - atualizado às 12:24
Botão de contestação do Pix
Celular exibindo o logo do Pix, sistema de transferências instantâneas do Banco Central. Imagem: Shutterstock - Imagem: Shutterstock

O Pix apresentou instabilidade nesta segunda-feira (29) e deixou clientes de diversos bancos sem acesso ao serviço.

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Segundo o Downdetector, portal que monitora serviços online, os problemas começaram por volta das 10h53 (horário de Brasília) e rapidamente escalaram: em menos de meia hora, já havia mais de 3 mil registros de erro. Às 11h50, já eram 8.728 registros de erro.

Quem foi afetado pelos problemas com o pix

A lista de instituições financeiras com relatos de falha é extensa. Além de Nubank, Itaú e Santander, houve aumento de queixas envolvendo Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Caixa, Inter, Mercado Pago, Sicredi, Sicoob e PagBank.

Os números do Downdetector mostram que 60% dos problemas relatados eram em transferências, 30% em pagamentos e 10% em aplicativos móveis.

No Google Trends, expressões como “Pix fora do ar hoje”, “problema com Pix” e “Pix travou” dispararam nas buscas da última hora, mostrando a ansiedade de quem depende do sistema para resolver a vida financeira.

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Pix fora do ar gera repercussão nas redes sociais

No X (antigo Twitter) e em outras plataformas, não faltaram relatos de transtornos: compras travadas, boletos que não compensaram, transferências sumidas no limbo digital. Para muita gente, o problema se traduziu em uma rotina financeira paralisada.

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A falha ainda ganha mais peso em datas de alto fluxo no sistema bancário, como acontece no fim e no início de cada mês — quando vencem boletos, rodadas de pagamento são processadas e o dinheiro precisa circular com rapidez.

Até a publicação desta matéria, não há confirmação oficial sobre a causa da falha por parte do Banco Central. O Seu Dinheiro entrou em contato com o BC para obter um posicionamento, mas ainda não houve resposta.

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