Itaú usa dados do open finance para atrair recursos da concorrência, mas com oferta questionável
Abordagem recente do Itaú a clientes da concorrência levou a questionamentos sobre o “fair play” do uso do open finance

Os dados que os clientes aceitaram compartilhar por meio do open finance se tornaram uma arma poderosa para os bancos na competição pelos recursos dos investidores. Mas uma abordagem recente do Itaú (ITUB4) levou a questionamentos sobre o “fair play” da estratégia.
Chamou a atenção, por exemplo, uma oferta que o maior banco privado brasileiro enviou aos clientes que também têm recursos aplicados no BTG Pactual na semana passada.
Na mensagem aos clientes do BTG, o banco menciona especificamente um dos produtos do concorrente. “O fundo BTG Pactual Tesouro Selic FI RF Ref DI tem feito você perder”, diz a oferta do Itaú.
Em troca, oferece como “recomendação personalizada” em troca o Privilège DI, um fundo do próprio Itaú.
O Seu Dinheiro, vale destacar, faz parte do mesmo grupo do BTG. Mas o banco não foi o único banco a sofrer a abordagem. Clientes da XP que compartilharam dados com o Itaú também teriam recebido ofertas do tipo.
Após a publicação desta matéria, a reportagem também recebeu informações de que clientes do Bradesco também receberam abordagem do concorrente.
Leia Também
Procurados, BTG e XP não comentaram o assunto. O Itaú se pronunciou por meio de nota, na qual informa que identificou um erro operacional isolado que resultou em uma comparação indevida entre fundos DI da instituição e outros fundos da concorrência.
"Assim que identificamos o caso, os mesmos destinatários receberam prontamente uma segunda mensagem de errata indicando que desconsiderassem a comunicação anterior", acrescentou.
A oferta do Itaú
É esperado que o open finance acirre a disputa entre os bancos, inclusive na arena dos investimentos. O problema da oferta do Itaú em particular é que os produtos não são comparáveis.
Isso porque o fundo do BTG é do tipo Selic Simples — que investe apenas em títulos públicos e é indicado para reserva de emergência.
Já a opção do Itaú, embora de baixo risco, permite a alocação em crédito privado e não costuma ser indicado para a mesma finalidade.
Além do mais, a rentabilidade do fundo do BTG é equivalente a 96% do CDI, de acordo com o site Mais Retorno. Compatível, portanto, com fundos destinados à reserva de emergência.
No Itaú, o fundo mais comparável seria o Itaú Renda Fixa Simples, cujo retorno desde o início é de apenas 76% do CDI, ainda de acordo com os dados do site de comparação de fundos.
O que é o open finance
Iniciativa do Banco Central, o open finance permite o compartilhamento dos dados bancários, com o consentimento dos clientes, entre as instituições financeiras.
Mais de 32 milhões de pessoas já concederam autorização para compartilhar suas informações financeiras, de acordo com dados do BC.
O acesso completo às informações financeiras dos clientes é um item valioso para os bancos. Não por acaso, eles passaram a oferecer benefícios em troca da adesão ao open finance.
Além do acesso ao patrimônio completo do cliente, incluindo o que ele possui em outras instituições, os bancos podem oferecer outros serviços via open finance. Por exemplo, o envio de PIX usando o saldo de outra instituição.
Aliás, o open finance rendeu uma declaração polêmica do presidente do BC, Roberto Campos Neto. Ele afirmou que a tecnologia deve acabar com a necessidade de os usuários terem aplicativos de diferentes bancos brasileiros.
“Em até um ano e meio, dois anos, não terá mais app de Bradesco, Itaú. Será um app agregador que, pelo open finance, vai dar acesso a todas as contas”, disse Campos Neto.
- “Preferimos estar concentrados em empresas de alta qualidade de execução”, diz a analista Larissa Quaresma; veja as 10 ações que compõem seu portfólio atual
*Matéria atualizada para incluir a informação sobre o Bradesco
Negócio entre Marfrig (MRFG3) e Minerva (BEEF3) naufraga, mas existe um lado positivo para o Santander
A futura MBRF anunciou que a venda de unidades no Uruguai para a rival foi cancelada devido a questões envolvendo o órgão antitruste uruguaio
RD Saúde (RADL3) ganha novo concorrente de peso, mas você não deveria se apavorar com isso: Mercado Livre pressiona, mas farmácias têm 5 pontos a favor
Apesar de a notícia ser negativa para a RD, analistas avaliam o impacto como limitado e o movimento ainda inicial. Entenda os pilares da tese
Hapvida (HAPV3) investe R$ 35 milhões em unidade premium e dá o primeiro passo para conquistar o mercado de alta renda
A operadora deu o primeiro passo no segmento premium com a inauguração da Unidade Avançada Brigadeiro em São Paulo. A intenção é abrir mais duas unidades até 2026
Salão do Automóvel 2025 abre venda antecipada de ingressos; preços vão de R$ 58 a R$ 1 mil
Evento acontece de 22 a 30 de novembro com atrações inéditas e mais de 300 modelos em exposição
Mercado Livre (MELI34) versão drogaria: o que a empresa tem a ganhar e o que esperar do movimento, segundo BTG e XP
Empresa argentina adquiriu a Target, de propriedade da Memed, e confirmou suas intenções de explorar este setor no Brasil
Saem Petrobras (PETR4) e Eletrobras (ELET3) e entram Prio (PRIO3) e Equatorial (EQTL3). As dez ideias da Empiricus para setembro
Segundo a casa, o enfraquecimento do mercado de trabalho norte-americano e a mudança no tom do Fed colocam o corte de juros nos EUA em setembro como cenário-base, o que pode intensificar o fluxo para ativos emergentes
Log (LOGG3) vê no e-commerce o segredo para expansão; confira os planos do braço logístico de Rubens Menin
A empresa de galpões tem como seus maiores clientes a Shopee, o Mercado Livre (MELI34) e a Amazon (AMZO34)
Como ataque hacker explorou brecha do sistema financeiro para tentar desviar mais de R$ 1 bilhão da rede Pix — e roubou quase R$ 700 milhões da Sinqia
O Seu Dinheiro foi atrás de especialistas para entender a dinâmica dos ataques hackers e por que os assaltos cibernéticos vêm se espalhando no sistema brasileiro
Havaianas agora é cool… e a Alpargatas (ALPA4) também. UBS BB eleva a recomendação para a ação e espera alta de quase 30%
Após turnaround no Brasil e acordo de distribuição nos EUA, UBS BB vê potencial de valorização de quase 30% para as ações da Alpargatas e projeta dividendos robustos
Reag Investimentos à venda: controle da gestora pode mudar de mãos após investigações sobre megaesquema do PCC
Holding anuncia tratativas para venda do bloco de controle da Reag, enquanto autoridades apuram supostos vínculos de players da Faria Lima em megaesquema do crime organizado
Nvidia que se cuide: Ações do Alibaba disparam mais de 18% após aumento na receita de inteligência artificial
Em meio à guerra comercial entre China e EUA, o grupo Alibaba se destaca como uma carta na manga contra a dependência dos chips da Nvidia
O ‘segredo’ da estratégia da Petz (PETZ3): CFO revela por que decidiu expandir os negócios para plano de saúde pet só agora
Em entrevista ao Seu Dinheiro, a diretora financeira da Petz, Aline Penna, revelou as estratégias da companhia para manter o crescimento nos próximos anos
Mercado Livre (MELI34) pode desbloquear novo potencial catalisador no Brasil, afirma XP — e acende sinal de alerta para um setor na B3
Potencial aquisição de uma farmácia em São Paulo é vista pela XP como o primeiro passo para expandir a presença do gigante do e-commerce em um setor estratégico
Mais um ataque ao Pix: hackers invadem sistemas da Sinqia e pelo menos R$ 380 milhões são levados do HSBC
Autoridades investigam o caso enquanto a Sinqia trabalha para recuperar os valores; cerca de R$ 350 milhões já foram bloqueados
Xô, montanha-russa! Infracommerce (IFCM3) quer fazer um novo grupamento de ações na bolsa. O que isso significa para o investidor?
Após meses negociando as ações IFCM3 na casa dos centavos na bolsa brasileira, a empresa tentará outra vez aumentar as cotações dos papéis; entenda
Lucro do BRB salta 461% no primeiro semestre e banco promete mais de R$ 140 milhões em JCP aos acionistas
O Banco de Brasília registrou um lucro líquido recorrente de R$ 518 milhões no primeiro semestre de 2025; veja os destaques do resultado
Iguatemi (IGTI11) fecha contrato para vender ao RBR Malls uma fatia de sua participação no shopping Pátio Higienópolis
A celebração de contrato vinculante prevê a venda de 7% do empreendimento, por R$ 169,9 milhões
Novidades no streaming: os últimos lançamentos na Netflix, no Prime Video, na HBO Max e na Apple TV+
Confira os principais lançamentos de filmes, séries e documentários que chegam aos serviços de streaming no Brasil nesta semana.
Embraer (EMBR3) reforça imagem no setor de defesa com venda para o Panamá — e o BTG gosta da mensagem que o negócio passa
Estimada em US$ 80 milhões, a transação foi formalizada durante a visita do presidente panamenho ao Brasil
XP eleva preço-alvo de bancão e mantém ação como preferida no setor financeiro; saiba qual é
A corretora reiterou a recomendação de compra e manteve o papel como top pick (preferido) do setor financeiro, destacando o potencial de valorização de 17%, mesmo após a alta de 38% acumulada neste ano