O SD Select é uma área de conteúdos extras selecionados pelo Seu Dinheiro para seus leitores.
Esse espaço é um complemento às notícias do site.
Recurso Exclusivo para
membros SD Select.
Gratuito
O SD Select é uma área de conteúdos extras selecionados pelo Seu Dinheiro para seus leitores.
Esse espaço é um complemento às notícias do site.
Você terá acesso DE GRAÇA a:
Na coluna da Dinheirista de hoje, o que fazer quando se faz um Pix para a pessoa ou a conta errada?
O Pix revolucionou a forma como brasileiros fazem compras, transferências e pagamentos em geral. Mas como toda inovação tecnológica, também criou uma série de novos problemas (inclusive novas modalidades de golpes, mas por incrível que pareça não é este o tema da coluna da Dinheirista de hoje).
Só quem já fez um Pix errado sabe a dor de cabeça que pode ser. A pergunta desta semana é justamente sobre um acidente deste tipo. Se você tem alguma dúvida sobre finanças ou investimentos e deseja vê-la respondida neste espaço, envie-a por e-mail para adinheirista@seudinheiro.com. Vamos à questão:
De acordo com Marcelo Godke, advogado especializado em Direito Bancário e professor do Insper e da FAAP, se o erro ocorreu por fraude ou falha operacional do sistema de tecnologia da informação da instituição financeira de qualquer um dos participantes (o seu banco ou o do destinatário dos recursos), é possível acionar o chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED) para solicitar o estorno do valor transferido, sem necessidade de entrar em contato com o titular da conta que recebeu o Pix.
O MED, no entanto, não está disponível em todas as instituições financeiras, apenas naquelas que aderiram voluntariamente ao instrumento.
Agora, se não for este o caso – ou seja, se foi realmente engano seu, por desatenção ou falta de confirmação da conta de destino – aí já não é possível utilizar o MED, explica o advogado.
Neste caso, você vai precisar sim entrar em contato com o titular da conta que recebeu a transferência e contar com a boa vontade dele. Caso a pessoa não te devolva o dinheiro, grandes chances de você ter que acionar a Justiça para recuperar os valores, diz Godke.
Leia Também
Por isso é fundamental, antes de fazer um Pix, sempre checar se a chave e/ou os dados do beneficiário estão corretos. A menos que se trate de um Pix agendado, não é possível simplesmente cancelar ou reverter esse tipo de transferência.
Esta pergunta foi respondida também em vídeo publicado no canal de YouTube do Seu Dinheiro, junto com outra dúvida, sobre pensão alimentícia:
Para ver as respostas na íntegra, basta clicar no tocador abaixo:
A Dinheirista, pronta para resolver suas aflições financeiras (ou te deixar mais desesperado). Envie a sua dúvida para adinheirista@seudinheiro.com.
O Leão mudou regras de envio das transações de clientes pelas instituições financeiras, o que gerou uma onda de confusões, polêmicas e até fake news sobre uma suposta tributação do Pix; a seguir, esclarecemos tudo
Leitor perdeu oportunidade de investimento em fundo imobiliário por aparente erro da corretora; e agora?
Leitor de 80 anos tem um plano de previdência privada que tem sua filha como beneficiária; como se dá a transmissão desses produtos aos herdeiros?
Leitor quer saber se benefício previdenciário pode livrar a esposa de dívidas que ela fez antes do casamento
Companheiro desta leitora nunca pediu divórcio, embora esteja separado de fato da mulher com quem se casou; herança ficaria com a ex?
Mudança na regulação da previdência privada abriu novas possibilidades para tornar a contratação de uma modalidade de renda na aposentadoria mais atrativa, e as instituições financeiras já começaram a adaptar seus produtos
É possível ser negativado ou ter os bens penhorados porque o cônjuge ou companheiro está inadimplente? Quatro leitores da Dinheirista tiveram essa dúvida
Recentemente veio a público que o apresentador Cid Moreira, falecido em 3 de outubro, havia deserdado seus filhos; mas afinal, quando é possível deserdar alguém, e o que fazer quando isso não é possível?
Leitora aceitava caso extraconjugal do marido, mas se incomodou quando soube que ele deu casa e carro para a amante; veja o que ela pode fazer
A Dinheirista conversou com Ana Leoni, CEO da Planejar, associação responsável pela certificação de planejador financeiro no Brasil; entenda como trabalha este profissional
Leitora quer saber se, após partilha de divórcio, enteados de sua mãe podem ter direito à parte dos bens que ficou com ela
Ela abandonou conta-corrente em banco e não percebeu que vinha sofrendo cobrança de tarifa de manutenção; agora está com nome sujo
Decisão do STJ nesta última semana isenta o profissional de pagar IR pela tabela progressiva ao receber as stock options; tributação agora irá se limitar aos lucros com a venda das ações caso as opções sejam exercidas
A Dinheirista responde às suas principais dúvidas sobre invasão de imóveis e usucapião, incluindo de bens herdados por mais de uma pessoa
Leitora descobriu débito apenas depois de voltar ao Brasil, mas não consegue pagá-lo daqui; e agora?
Notas de dólar do tipo “cara grande” e “cara pequena” ainda têm valor e podem ser utilizadas, mas há relatos de recusas em estabelecimentos em casas de câmbio, diz gerente de rede de corretoras de câmbio
Leitor é dono de armazéns em condomínio com parentes e deseja vender os imóveis. Porém, um dos condôminos – seu tio – não concorda
Herança é tema campeão de dúvidas para a Dinheirista; a seguir compilamos um guia básico do que você precisa saber sobre o assunto
Mulher tem a guarda legal dos sobrinhos desde a morte dos pais deles; será que eles têm direito à herança dela, neste caso?
Nova regra entra em vigor em setembro e estabelece juros e correção monetária no caso de pagamentos sem taxa estabelecida previament