Sextou com falha no Nubank: instabilidade no aplicativo do banco digital leva usuários e reclamarem de problemas com o pix nas redes sociais
Quem tenta acessar a ferramenta de transferências instantâneas do BC recebe a mensagem de que o serviço está fora do ar
Nós te contamos ontem que o Nubank (NUBR33) tem um dos menores índices de reclamações de clientes e está na penúltima posição no ranking do Banco Central. Mas o banco digital pode subir no pódio ingrato do próximo trimestre depois desta sexta-feira (22).
Com falhas no aplicativo, os usuários do banco digital foram às redes sociais para reclamar que estão impossibilitados de utilizar o Pix hoje. Quem tenta acessar a ferramenta de transferências instantâneas do BC recebe a mensagem de que o serviço está fora do ar.
Pow sacanagem @nubank pic.twitter.com/7o34gdO4Nf
— Rodrigo® (@HrodricR_olivei) July 22, 2022
Os clientes também utilizaram o Instagram da instituição financeira para protestar contra a falha e receberam do banco a seguinte resposta: "Identificamos uma oscilação no Pix, mas já estamos trabalhando para que tudo seja normalizado".
Problemas começaram no final da tarde
Além das críticas nas redes sociais, o Downdetector também registrou queixas contra o Nubank. Segundo a plataforma, que monitora em tempo real sobre o status de vários sites e serviços, o aplicativo começou a dar problema por volta das 16h, com um pico de notificações às 17h.
O número de reclamações já diminuiu, mas o Downdector ainda recebe cerca de 50 queixas por volta das 20h da sexta-feira. As postagens dos clientes do banco digital também confirmam que o problema persiste.
pix da @nubank vai voltar nunca?
— Gabriel Mota 🇾🇪 (@gbl1995) July 22, 2022
Nubank também desagradou com mudanças no rendimento da conta
Essa não é a primeira vez neste mês que os usuários reclamam do Nubank nas redes sociais. Na semana passada a fintech anunciou que a NuConta passará a render 100% do CDI só depois que o depósito completar 30 dias na conta e revoltou muita gente.
Nas redes sociais houve quem acusasse a instituição financeira de piorar o produto. Além disso, parte dos clientes ameaçou trocar o Nubank por outros bancos. Se você foi um deles, conheça 3 opções de contas que ainda rendem 100% do CDI desde o primeiro dia.
Veja também - Nubank virou poupança? 3 contas rendeiras que ainda pagam 100% do CDI desde o 1° dia
Práticas e acessíveis, contas em dólar podem reduzir custo do câmbio em até 8%; saiba se são seguras e para quem são indicadas
Contas globais em moeda estrangeira funcionam como contas-correntes com cartão de débito e ainda oferecem cotação mais barata que compra de papel-moeda ou cartão pré-pago. Saiba se são para você
BofA dá sinal verde para BTG (BPAC11) e recomenda compra do papel. Mas XP segue no amarelo
Para o BofA, o BTG pactual está bem posicionado para apresentar resultados financeiros fortes nos próximos anos
Atenção, investidor: Confira como fica o funcionamento da B3 e dos bancos durante o feriado de 7 de setembro
Não haverá negociações na bolsa nesta quarta-feira. Isso inclui os mercados de renda variável, renda fixa privada, ETFs de renda fixa e de derivativos listados
Indireta para o Nubank? Itaú diz que “é muito fácil crescer oferecendo preços baixos e subsidiados para atrair clientes”
Executivos do Itaú avaliam que alta dos juros tem feito os problemas dos grandes bancos se estenderem à nova concorrência
Itaú (ITUB4) vai propor reorganização societária aos acionistas; banco deve assumir parte das atividades do Itaucard
Segundo a instituição financeira, a reorganização faz parte da estratégia de “racionalização do uso dos recursos e otimização das
estruturas e negócios”
Banco Bmg (BMGB4) faz reorganização societária e cria nova área de seguros
Bmg (BMGB4) também anunciou a criação de uma nova holding chamada Bmg Seguradoras, que será subsidiária desta área de seguros
Itaú (ITUB4) entra na disputa das vendas online com shopping virtual; Magazine Luiza está entre os primeiros parceiros
A intenção do Itaú é de que a nova loja virtual funcione como um ecossistema de compras de produtos e serviços
Dividendos e JCP: Banco do Brasil (BBAS3) anuncia pagamento de R$ 781 milhões em proventos; confira prazos
A distribuição do montante será feita em antecipação ao terceiro trimestre de 2022, de acordo com informações do próprio banco
Banco do Brasil (BBAS3) está ‘ridiculamente barato’, diz Sara Delfim, da Dahlia
Analista e sócia-fundadora da Dahlia Capital, Sara Delfim retorna ao Market Makers ao lado de Ciro Aliperti, da SFA Investimentos, para detalhar suas teses de investimento
Se cuida, Nubank: Bradesco compra instituição no México e vai lançar conta digital no país
Com a aquisição, o Bradesco terá licença para atuar como se fosse um banco digital no México. O país é um dos focos de expansão do Nubank
Leia Também
-
Como declarar a NuConta e outras contas de pagamento remuneradas no imposto de renda
-
Bolsa hoje: Ibovespa tenta sustentar os 124 mil pontos com NY negativo; Petrobras (PETR4) aprova dividendos extraordinários
-
Bolsa hoje: Ibovespa cai com bancos e NY antes de resultados da Vale (VALE3); dólar sobe a R$ 5,14
Mais lidas
-
1
Órfão das LCI e LCA? Banco indica 9 títulos isentos de imposto de renda que rendem mais que o CDI e o Tesouro IPCA+
-
2
A verdade dura sobre a Petrobras (PETR4) hoje: por que a ação estaria tão perto de ser “o investimento perfeito”?
-
3
Após o halving, um protocolo 'surge' para revolucionar o bitcoin (BTC): entenda o impacto do protocolo Runes