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Investigação aberta

Cade coloca BB, Bradesco, Caixa e Santander na mira por suposta discriminação ao Nubank

Indícios mostram que essas instituições estariam dificultando o acesso ao débito automático para os clientes do banco digital

22 de abril de 2019
19:44 - atualizado às 17:55
Cartão nubank
Imagem: shutterstock

Você que é cliente do Nubank já teve dificuldade de colocar a conta do cartão de crédito roxo no débito automático do seu banco? Se sim, então tenho uma novidade para você. O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), órgão de defesa da concorrência, está de olho nesse tipo de obstáculo e vai investigar se as grandes instituições financeiras estão discriminando o banco digital.

O processo foi aberto contra quatro bancões: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Santander. A investigação tentará comprovar se essas instituições estariam dificultando o acesso ao débito automático para os clientes do Nubank.

As suspeitas vieram à tona depois de indícios levantados em investigação do conselho que começou em março do ano passado. Segundo parecer da superintendência do Cade, o débito automático é considerado uma facilidade para os correntistas pagarem as faturas de cartões de crédito. "A não disponibilização do produto para clientes do Nubank pode trazer prejuízos à plataforma, dificultando a manutenção ou captação de novos clientes no mercado", afirmou o Cade.

O inquérito aberto no ano passado também investigava se os bancos estariam dificultando que a Nubank tivesse acesso a extratos de transações de seus correntistas, mas a superintendência concluiu que não há elementos que indiquem que isso está acontecendo.

A superintendência irá agora aprofundar a investigação, o que inclui abrir prazo para que os bancos apresentem defesas. O departamento então dará um parecer sobre o caso - que pode ser pela condenação ou arquivamento - e enviará o processo para o tribunal do conselho, que é o responsável pela decisão final. Não há prazo para que isso ocorra.

*Com Estadão Conteúdo.

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