Cadê meu dinheiro, Banco do Brasil? Usuários reclamam de problemas no PIX e instabilidade no aplicativo do BB — veja o que o banco respondeu
Os problemas no aplicativo do banco em dispositivos móveis começaram por volta das 15h12 de hoje
Se os clientes do Banco do Brasil (BBAS3) esperavam dar início ao "sextou" mais cedo hoje, será necessário esperar um pouco para celebrar. Isso porque diversos usuários relatam problemas com o aplicativo do BB na tarde desta sexta-feira (02).
As questões envolvendo o aplicativo nos dispositivos móveis começaram por volta das 15h12 de hoje, de acordo com dados do site DownDetector. A plataforma produz levantamentos de problemas ocorridos durante as últimas 24 horas.
Às 16h18, o número de reclamações chegou ao máximo no DownDetector e superou a marca de 500 notificações.
- Leia também: O pior está por vir para a bolsa? Por que Biden está comemorando o dado de emprego, mas você não deveria
De acordo com a plataforma, 74% das notificações apontavam problemas envolvendo o PIX.
Já 16% relatavam problemas de login no aplicativo móvel do Banco do Brasil.
Outras 10% das reclamações citaram questões com as operações no internet banking do BB.
Nas redes sociais, usuários relataram desaparecimento de dinheiro no saldo da conta mesmo após o aplicativo mostrar "erro" na tentativa de transação bancária.
Outros internautas questionavam não conseguir enviar dinheiro a outras contas devido a um erro no processamento do PIX.
No Twitter, o Banco do Brasil solicita aos usuários que entrem em contato para relatar a situação e "verificar o caso".
O Seu Dinheiro foi atrás do BB e questionou a assessoria sobre a situação do aplicativo móvel, que afirma que os sistemas foram restaurados.
"O Banco do Brasil informa que o processamento do Pix já voltou a operar normalmente. O BB havia identificado intermitência no sistema, nesta tarde", escreveu, em nota.
*Matéria atualizada às 17h39 para incluir o posicionamento do Banco do Brasil.
Agronegócio pediu — e o BNDES atendeu: banco aprova nova linha de crédito que pode chegar a R$ 10 bilhões neste ano
A iniciativa era esperada desde fevereiro, e visa a ampliação do acesso ao crédito a pequenos e médios produtores rurais
Mega-Sena e Quina acumulam e Lotofácil tem sete ganhadores no mais recente sorteio; veja valores pagos nas loterias federais
O mais recente concurso da Lotofácil teve um resultado emocionante: 7 apostas acertaram os 15 números e dividiram o prêmio principal de R$ 672.455,24 cada
Carro híbrido com etanol vira a “bola da vez” na disputa com modelo 100% elétrico: mas qual é a melhor solução?
A defesa do etanol na tecnologia do carro elétrico ganha cada vez mais adeptos e várias montadoras anunciaram motores híbridos flex
Arroz, feijão e mais: quais são os 15 itens da cesta básica que deixam de ter impostos com a nova reforma tributária
Além disso, a proposta apresentada ao Congresso também cria o chamado Imposto Seletivo Federal, popularmente chamado de “imposto do pecado”
A resposta ‘bombada’ da Dinheirista, sanções à Venezuela e títulos isentos do IR: veja o que foi destaque nesta semana
Além disso, as criptomoedas também estiveram em alta nesta semana, com o lançamento de um “novo” protocolo na rede do bitcoin (BTC)
Prévia da inflação veio melhor que o esperado — mas você deveria estar de olho no dólar, segundo Campos Neto
Para o presidente do Banco Central, o cenário dos Estados Unidos não tem uma relação mecânica com o Brasil, mas é preciso avaliar os impactos do lado de cá
Mega-Sena paga bolada de R$ 5,5 milhões para apostador sortudo; veja resultado da Quina e Lotofácil hoje
A aposta foi feita via canal eletrônico e, embora o prêmio principal tenha sido conquistado, milhares de apostadores ainda tiveram motivos para comemorar
Show da Madonna deve injetar R$ 300 milhões na economia do Rio — e aqui está o que você precisa saber para assistir
O show da Madonna está marcado para 4 de maio, na zona sul da cidade do Rio de Janeiro — descubra como assistir de graça sem sair de casa
Shein, AliExpress e Shopee na mira: Novo imposto vai voltar a taxar compras de até US$ 50 em sites estrangeiros
Criado pela reforma tributária, o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) começará a ser cobrado em 2026
Preço dos imóveis sobe em São Paulo: confira os bairros mais buscados e valorizados na cidade, segundo o QuintoAndar
Quatro bairros da capital paulista registraram cifras de cinco dígitos quando se trata de preço médio do metro quadrado
Leia Também
-
Proibição do TikTok: quem ganha agora que aplicativo foi proibido nos EUA? Empresa chinesa corre contra o tempo para achar solução
-
Desdobramentos da crise dos bancos regionais nos EUA: Fulton Bank assume todos os depósitos e ativos do Republic First Bank
-
Petrobras (PETR4) firma nova parceria para exploração de gás com estatal argentina Enarsa; entenda por que a empresa está na mira de Milei
Mais lidas
-
1
Bolsa ou renda fixa? Como ficam os investimentos após Campos Neto embolar as projeções para a Selic
-
2
Preço dos imóveis sobe em São Paulo: confira os bairros mais buscados e valorizados na cidade, segundo o QuintoAndar
-
3
A verdade dura sobre a Petrobras (PETR4) hoje: por que a ação estaria tão perto de ser “o investimento perfeito”?