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FORA DO AR

Sem PIX! Aplicativo do C6 Bank fica fora do ar e usuários reclamam nas redes

Segundo o site DownDetector, os problemas no acesso ao aplicativo do C6 começaram por volta das 15h; o app do banco informa sobre “atualizações”

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21 de março de 2023
16:09 - atualizado às 16:47
Cartões Banco Inter C6 Bank Nubank
Imagem: Shutterstock

Quem é cliente do C6 Bank e deseja fazer um PIX ou apenas consultar o saldo vai ter que esperar. O aplicativo do banco digital está fora do ar na tarde desta terça-feira (21).

Segundo o site DownDetector, os problemas no acesso ao aplicativo começaram por volta das 15h. O horário também coincide com o aumento de reclamações com menções ao C6 Bank no Twitter.

Na rede social, clientes relatam dificuldades para consultar saldo bancário no aplicativo e via internet banking e realizar transferências PIX. Confira:

Na tentativa de acessar o app, os clientes recebem a seguinte mensagem:

"Estamos trabalhando em melhorias. Neste momento, o app passa por atualizações para melhorar sua experiência. Pedimos desculpas pela indisponibilidade. Logo mais, você poderá acessar o app normalmente. Aguarde e tente novamente."

imagem
Reprodução: Seu Dinheiro

Por fim, o Seu Dinheiro procurou o C6 Bank, que confirmou a instabilidade.

O app do C6 Bank passa por um período de instabilidade na tarde desta terça-feira. O banco está trabalhando para normalizar o aplicativo,

disse C6 Bank, em nota.

*Matéria atualizada às 16h44 para inclusão do posicionamento do C6 Bank.

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