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Rafaella Bertolini

Mais praticidade

Itaú lança plataforma para operações de câmbio via SMS; conheça os serviços inclusos na novidade

A plataforma é um aprimoramento da ferramenta que já informava via mensagem a chegada de dinheiro e conversão das moedas

Rafaella Bertolini
22 de julho de 2021
13:59 - atualizado às 14:24
Imagem: Shutterstock, com intervenção

Desafio quem estiver lendo a se imaginar saindo de casa sem seu celular. Como ouvir música, checar o clima, calcular o tempo do percurso e dar aquela conferida no feed das redes sociais?

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A verdade é que nossos dispositivos concentram cada vez mais funções, e nós, já estamos habituados a sua praticidade. Para as empresas, o desafio é oferecer produtos que contemplem esta tendência de facilidades, como no caso do Itaú, que está lançando um novo serviço de fechamento de câmbio via SMS

O Banco informou nesta quinta-feira, 22, o lançamento de uma plataforma exclusiva destinada aos clientes que recebem com alguma frequência dinheiro do exterior.

A ferramenta torna possível realizar a conversão das moedas e finalizar a liquidação da operação por meio de uma simples mensagem de texto. O SMS já terá o valor da cotação para conversão.

Além de oferecer praticidade, o programa, segundo o Itaú, terá taxa de câmbio e tarifa mais vantajosas do que as dos canais tradicionais.

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Nesta primeira fase, a taxa também ficará congelada por 1 hora, prazo que o cliente tem para fechar a operação e se manter protegido de eventuais flutuações do mercado

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A plataforma é um aprimoramento da ferramenta que já informava via mensagem a chegada de dinheiro e conversão das moedas.

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Como Funciona

Ao registrar uma ordem de pagamento em moeda estrangeira para o cliente, o Itaú enviará uma mensagem de texto do número 4828 informando o valor disponível, a taxa de câmbio, a tarifa (se aplicável) e o Valor Efetivo Total (VET), além de um código que o cliente deverá informar na resposta e do prazo para o fechamento da operação. O crédito será feito em reais na conta corrente do Itaú.

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O programa está disponível para clientes de todos os segmentos do Banco, basta já ter recebido e contratado uma ordem de pagamento do tipo nos últimos dois anos.

O fechamento de câmbio via SMS poderá ser feito para recebimentos de até US$ 3 mil por transação, ou o equivalente em outras moedas. 


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