Reembolso é possível: confira as novas orientações da Ypê sobre os produtos de lote 1

A marca Ypê acaba de lançar um aviso aos consumidores que adquiriram os produtos da marca com lote de final, recentemente envolvidos em episódio de contaminação.

A orientação é que as pessoas guardem os itens adequadamente, e que não os utilizem ou descartem até uma segunda ordem da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

 A Ypê também disse que seguirá reembolsando a compra desses itens, conforme a solicitação do consumidor e as orientações disponíveis nos canais oficiais da marca.

Os produtos envolvidos são lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes.

A companhia afirmou ainda que continua colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo qualquer informação e laudos necessários para o esclarecimento do caso. Além disso, ela informou que continuará adotando todas as medidas para demonstrar a conformidade dos produtos.

“A Ypê reitera, ainda, seu compromisso histórico e inegociável com a qualidade, a transparência, a segurança dos consumidores e a responsabilidade sanitária, valores que sempre orientaram sua atuação ao longo de décadas de relacionamento com a sociedade brasileira”, ressalta o comunicado.

O caso de contaminação

No começo de maio, a Anvisa suspendeu a fabricação, a comercialização e a distribuição de lotes de produtos da marca Ypê com numeração final 1.

O motivo seria a contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa, resistente a antibióticos e que pode causar problemas em pessoas com imunidade comprometida.

Confira a lista de produtos contaminados com lotes que terminam em 1:

• Lava-louças Ypê Clear Care
• Lava-louças com Enzimas Ativas Ypê
• Lava-louças Ypê
• Lava-louças Ypê Toque Suave
• Lava-louças concentrado Ypê Green
• Lava-louças Ypê Clear
• Lava-louças Ypê Green
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Antibac
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Green
• Lava-roupas líquido Ypê Express
• Lava-roupas líquido Ypê Power Act
• Lava-roupas líquido Ypê Premium
• Lava-roupas Tixan Maciez
• Lava-roupas Tixan Primavera
• Desinfetante Bak Ypê
• Desinfetante de uso geral Atol
• Desinfetante perfumado Atol
• Desinfetante Pinho Ypê
• Lava-roupas Tixan Power Act

*Sob supervisão de Kaype Abreu.

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Isabella Scaramucci

Jornalista em formação pela Faculdade Cásper Líbero, em São Paulo. Atualmente, estagiária de redação do Money Times e do Seu Dinheiro.