Milhões de brasileiros desconhecem benefício do novo RG e ficam sem acesso mais seguro ao gov.br

Desde seu lançamento, em 2022, a Carteira de Identidade Nacional (CIN) alcançou a marca de 64 milhões de documentos emitidos. A informação é do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos. Os dados são referentes a setembro de 2026. Até o momento, porém, quase um terço desses brasileiros ainda não utilizaram o novo RG para aumentar o nível de segurança da conta gov.br.

A CIN permite que o titular do documento eleve a conta gov.br para o nível ouro. A medida permite o acesso aos mais de 5 mil serviços digitais do governo federal. Mas esse não é o único benefício do novo RG.

A vinculação do documento também amplia a segurança no uso da plataforma, dificultando golpes.

Dados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos mostram que 22 milhões de portadores do novo RG ainda não mudaram o nível da sua conta para ouro.

“Cerca de 6 milhões de usuários possuem uma conta de nível prata, e outros 16 milhões de pessoas estão com uma conta de nível bronze, o mais básico para uso de serviços digitais. Todas essas pessoas já estão aptas para mudar de nível”, informa o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.

Passo a passo para melhorar o nível de segurança do gov.br com o novo RG

Veja a seguir as instruções para melhorar o nível de segurança após ter recebido a Carteira de Identidade Nacional:

• acesse o aplicativo gov.br em seu dispositivo móvel;
• clique em Aumentar nível;
• leia o QR code impresso na CIN usando o aplicativo gov.br;
• realize o reconhecimento facial (procure um local bem iluminado e coloque o celular na altura dos olhos).

Além do aumento no nível de segurança para ouro, o novo RG também conta com uma versão digital disponível no aplicativo gov.br. Ela pode ser baixada após o recebimento do documento impresso.

Conta gov.br

Enquanto o novo RG chega agora à marca de 64 milhões de documentos emitidos, mais de 178 milhões de brasileiros já usam o gov.br.

A plataforma proporciona acesso a mais de 5 mil serviços digitais federais, além de mais de 8,3 mil serviços estaduais.

O governo federal destaca que a CIN não é a única maneira de aumentar a segurança da conta gov.br. Os usuários também podem, por exemplo, habilitar a verificação de duas etapas.

A ferramenta está disponível na seção “Segurança da Conta” no aplicativo gov.br. Ao ativar a verificação em duas etapas, será necessário gerar um código no app sempre que a pessoa for acessar a sua conta na plataforma.

A verificação em duas etapas também facilita a restauração do acesso em caso de perda ou troca do celular, uma vez que o usuário pode cadastrar um e-mail de recuperação da conta gov.br.

Além disso, é possível selecionar dispositivos ou navegadores confiáveis. Com a medida, o cidadão pode marcar uma opção para que não seja mais solicitado o código para esses aparelhos ou sistemas. Na mesma área de segurança, é possível verificar todos os dispositivos autorizados.

Carteira de Identidade Nacional

O antigo RG será aceito até 2032. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a população do país chegou em 2026 a 214,2 milhões. Isso significa que mais de 150 milhões de brasileiros ainda não migraram para a nova CIN.

O novo RG unifica o CPF como número de identificação.

Para quem ainda não possui o novo RG, basta acessar gov.br/identidade, consultar as orientações de seu estado ou do Distrito Federal e verificar como realizar o atendimento ou o agendamento. É necessário levar a certidão de nascimento ou de casamento para a emissão da CIN. A primeira via é gratuita.

Outro benefício do novo RG é a inserção de números de outros documentos na versão digital.

Entre eles estão:

• a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);
• o Título de Eleitor;
• a Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
• a Identidade Funcional ou Carteira Profissional;
• o Certificado Militar.

Para além da inclusão dos dados de outros documentos, é possível acrescentar no novo RG o tipo sanguíneo, juntamente com o fator RH, e a disposição a doar órgãos.

Validade do novo RG

A CIN tem prazo de validade de cinco anos para crianças entre 0 e 12 anos incompletos. Já para pessoas de 12 a 60 anos incompletos, o documento será válido por dez anos. Para idosos, a validade do novo RG é indeterminada.

*Com informações da Agência Brasil.