Banco Central alerta: quais dados foram expostos em vazamento de mais de 5 mil chaves Pix do Agibank?

O Banco Central informou nesta sexta-feira (13) que houve um incidente de segurança envolvendo dados cadastrais vinculados a chaves Pix sob responsabilidade do Agibank.

Segundo o BC, o vazamento ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição financeira, atingindo 5.290 chaves Pix. O episódio aconteceu entre 26 de dezembro de 2025 e 30 de janeiro de 2026.

No entanto, segundo a autoridade, o vazamento não compromete as contas dos clientes e não permite movimentações financeiras. Entenda.

Quais dados foram expostos?

Foram expostos dados como nome do usuário, CPF com máscara (parcialmente ocultado), instituição de relacionamento, número da agência, além de número e tipo da conta.

De acordo com a autoridade monetária, não houve vazamento de informações sensíveis, como senhas, saldos, extratos ou registros de movimentação financeira. Dados protegidos por sigilo bancário também não foram comprometidos.

“As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, afirmou o BC em nota, classificando o caso como de baixo impacto potencial para os clientes.

O Banco Central informou ainda que as pessoas afetadas serão comunicadas diretamente pelo Agibank. Não haverá contato por parte do BC ou de outras instituições participantes do sistema Pix.

Em comunicado à imprensa, o Agibank afirmou que o incidente foi pontual, prontamente identificado e imediatamente corrigido. O banco digital declarou que, até o momento, nenhum cliente sofreu impacto financeiro.

“Desde o primeiro momento, a prioridade absoluta foi a proteção dos clientes e usuários da plataforma, com a adoção de medidas técnicas e preventivas adicionais”, informou a instituição.

O Banco Central acrescentou que foram adotadas medidas para apurar detalhadamente o ocorrido e que eventuais sanções poderão ser aplicadas conforme a regulamentação vigente. A autoridade monetária ressaltou que, embora a legislação não exija a divulgação pública em casos de baixo impacto, decidiu comunicar o episódio em nome da transparência.

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