Fora do ar: Clientes do Bradesco relatam instabilidade no aplicativo
Clientes relatam dificuldades para consultar saldo bancário no aplicativo e via internet banking e realizar transferências PIX
Quem é cliente do Bradesco e deseja fazer um PIX ou apenas consultar o saldo da conta bancária no aplicativo pode ser uma tarefa difícil nesta sexta-feira (3). O aplicativo do banco está fora do ar.
Segundo o site Downdetector, os problemas de acesso iniciaram próximo ao meio-dia (horário de Brasília) e se estendem até o momento de publicação desta matéria. Por volta das 14h, registrou-se o pico de reclamações com cerca de 480 notificações.
O horário também coincide com o aumento de comentários sobre a instabilidade do aplicativo na rede social X, antigo Twitter. Confira:
- Leia também: Nubank, Banco do Brasil ou Bradesco? Veja quais são as apostas dos gringos no setor bancário brasileiro
Ainda segundo o Downdetector, os clientes estão com dificuldades no acesso ao aplicativo e ao internet banking do Bradesco, além de realizar transferências PIX. Na tentativa de fazer login, os usuários recebem a seguinte mensagem:
"Algo deu errado... Mas logo será resolvido. Por favor, volte mais tarde."
Por fim, o Seu Dinheiro procurou o Bradesco, que confirmou a instabilidade no aplicativo. Em nota, o banco afirmou que está atuando para reduzir os problemas "o mais breve possível". Confira o posicionamento:
"O App mobile PF apresentou alguns momentos de intermitência no serviço de PIX. As equipes estão atuando para reduzi-la o mais breve possível. Todos os demais serviços funcionam normalmente em todos os canais."
*Matéria atualizada às 15h (horário de Brasília) do mesmo dia da publicação para a inclusão do pronunciamento do Bradesco
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