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Renan Sousa
Renan Sousa
É repórter do Seu Dinheiro. Formado em jornalismo na Universidade de São Paulo (ECA-USP) e já passou pela Editora Globo e SpaceMoney.
NO AR

Ações da Americanas (AMER3) disparam mais de 5% com volta do site ao ar, mas Submarino e Shoptime permanecem offline

Os analistas trabalham com a possibilidade de um ataque hacker, mesmo que a empresa tenha afirmado apenas um “acesso não autorizado”

Renan Sousa
Renan Sousa
23 de fevereiro de 2022
11:09 - atualizado às 11:10
Site da Americanas.com, que ficou fora do ar por dois dias
Os analistas suspeitam de um ataque do tipo hacker à Americanas, mas a empresa nega. Imagem: Shutterstock

Depois de um apagão de mais de dois dias, o site da Americanas (AMER3) começa a restabelecer suas atividades, de acordo com nota enviada pela assessoria da empresa. Contudo, nem todos os ambientes digitais da companhia voltaram ao ar. 

Uma mensagem acima do site da Americanas informa que os serviços online estão voltando de forma gradual e progressivamente, “para que você possa comprar com segurança”. 

Outros domínios da empresa continuam fora do ar, como o site da Submarino e o endereço da Shoptime.

AMER3 nos ares

Com o retorno da principal fonte de receita da Americanas, os papéis da empresa figuram entre as maiores altas do dia. Por volta das 10h40, as ações AMER3 eram negociadas a R$ 31,35, uma alta de 5,24%.

Entretanto, o desempenho semanal da empresa permanece no vermelho, com uma queda de 9,79%. Em 12 meses, os papéis derretem 61,40%.

Ataque hacker à Americanas?

Em comunicado ao mercado na última segunda-feira (21), a empresa informa ter suspendido “proativamente” suas operações online e acionado seus protocolos de resposta à aparente invasão assim que a identificou.

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“A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível”, diz a nota.

Contudo, a companhia não informou se houve um ataque hacker aos sistemas de e-commerce, apenas informou que um “acesso não permitido” foi detectado. Mesmo assim, analistas não descartam a possibilidade, tendo em vista o aumento de ataques do tipo no último ano. 

Confira a nota à imprensa na íntegra:

“A Americanas informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta-feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo. A Companhia reforça que a segurança das informações é sua prioridade e que continuará mantendo o mercado, clientes e parceiros atualizados”.

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