Greve na Caixa dificulta saque de prêmios milionários e pode atrasar pagamento para vencedores da Lotofácil da Independência que dividiram R$ 300 milhões

Os ganhadores dos prêmios milionários da Lotofácil da Independência de 2026 e de outras loterias administradas pela Caixa Econômica Federal terão dificuldade para resgatar o dinheiro enquanto durar a greve dos trabalhadores do banco estatal.

Prêmios brutos de até R$ 2.428,80 podem ser sacados em qualquer casa lotérica. Dentro desse limite, também é possível reivindicar o valor nos canais eletrônicos das loterias Caixa, caso a aposta premiada tenha sido registrada ali.

No entanto, prêmios brutos acima de R$ 2.428,80 só podem ser sacados diretamente nas agências da Caixa.

A assessoria de imprensa da Caixa Econômica Federal confirmou ao Seu Dinheiro que os ganhadores de prêmios maiores provavelmente enfrentarão uma demora maior do que a de costume para dar início aos trâmites de resgate dos prêmios.

Desde o início da greve na Caixa, na semana passada, modalidades lotéricas como a Quina e a Dia de Sorte proporcionaram prêmios milionários.

Isso sem contar a Lotofácil da Independência de 2026. O concurso especial terminou com 72 apostas dividindo um prêmio de R$ 300 milhões.

Negociações por fim da greve na Caixa prosseguem

Em nota enviada à redação do Seu Dinheiro, a Caixa informa que segue negociando com os bancários.

Seja como for, os ganhadores de prêmios das loterias da Caixa têm 90 dias, a contar da data do sorteio, para dar início aos trâmites de resgate.

Não há previsão de que alguma exceção seja aberta por causa da greve.

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Outros serviços

Para além das loterias da Caixa, a greve afeta o funcionamento de outros serviços que exigem atendimento presencial.

Enquanto a paralisação continua, o banco informa que os clientes podem utilizar normalmente os canais digitais e remotos do banco, com destaque para o App CAIXA, que reúne diversos serviços e transações bancárias.

Também estão disponíveis o Internet Banking CAIXA, o WhatsApp CAIXA (0800 104 0104) e os aplicativos CAIXA Tem, Cartões CAIXA, Habitação CAIXA, DPVAT e FGTS.

Já o atendimento telefônico é feito pelo Alô CAIXA, nos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais localidades).

Além das agências, a rede física de atendimento da CAIXA conta com caixas eletrônicos, unidades lotéricas, Correspondentes CAIXA Aqui (CCA) e terminais da rede Banco24Horas.

*Colaborou Isabella Scaramucci.