Black Friday 2025: Pesquisa da Locaweb revela as marcas que já estão na mira dos consumidores

Mesmo faltando alguns meses para a Black Friday 2025, o jogo já começou. De acordo com pesquisa da Locaweb, centenas de brasileiros de todas as regiões do país já estão de olho em produtos, preços e promoções de grandes marcas. 

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Entre as mais acompanhadas aparecem Samsung, Apple e Electrolux, ao lado de nomes como Nike e Adidas.

Expectativa em alta após 2024 bilionário

Não é para menos. A Black Friday de 2024 movimentou R$ 9,3 bilhões e, com esse histórico, o entusiasmo segue em alta. 

Oito em cada dez consumidores planejam usar a data para garantir produtos já desejados com preços reduzidos. Outros 62% querem descobrir novos itens e serviços em promoção, seja no dia oficial ou durante o “esquenta”.

E tem mais: 26% esperam aproveitar para investir em experiências exclusivas, como pré-vendas e acesso antecipado a eventos, enquanto 34% miram tendências e novidades para ficar atualizados — ou até testar ideias para futuros negócios.

As marcas mais vigiadas

Se o consumidor já está com a lupa em mãos, é porque sabe onde mirar. O estudo aponta que Samsung e Apple são, de longe, as campeãs de atenção. Celulares, notebooks e smartwatches estão no topo da lista de desejos — e a promessa de desconto em itens de ticket alto explica o motivo.

A Electrolux completa o pódio. Geladeiras, máquinas de lavar e outros eletrodomésticos costumam concentrar boas ofertas na Black Friday, e o público sabe disso.

Mas não para por aí. Nike e Adidas também surgem no radar, mostrando que não é só de tecnologia e eletrodomésticos que vive o desejo do consumidor. Roupas e tênis esportivos de marca estão entre os itens mais monitorados, misturando status, lifestyle e preço.

Compra planejada, não por impulso

A presença dessas marcas deixa claro que a Black Friday já não é mais vista apenas como uma data de compras por impulso. Pelo contrário: os brasileiros estão planejando com antecedência a aquisição de produtos premium. 

O monitoramento meses antes mostra que há uma verdadeira “fila de espera” pelos descontos.

Essa mudança de comportamento dá às marcas visadas um bônus — consumidores já predispostos a comprar — e um ônus: qualquer deslize de comunicação ou oferta pouco clara será punido.

Para 86% dos entrevistados no estudo da Locaweb, transparência sobre preços e condições é o fator decisivo de confiança. Já 65% citam clareza nas informações, enquanto 37% valorizam avisos antecipados sobre promoções e prazos.

Comentários em sites de avaliação (58%) e a presença nas redes sociais (43%) contam, mas perdem relevância diante de um critério mais direto: o site próprio da marca. 

Para 64% dos respondentes, esse é o principal sinal de credibilidade — desde que bem estruturado, com domínio próprio e experiência de navegação confiável.

No entanto, a mera existência de um site não basta. O consumidor espera navegação intuitiva (67%), segurança validada por selos e certificados SSL (66%) e desempenho estável (57%). 

Em outras palavras: nada de páginas que travam no momento da compra.