INSS fora do ar em todo o Brasil: veja quando os serviços voltam

Os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão temporariamente fora do ar em todo o Brasil. Desde as 19h desta terça-feira (27), o aplicativo Meu INSS está indisponível por causa de uma manutenção programada nos sistemas previdenciários.

Além do aplicativo, o atendimento presencial nas agências e a central telefônica 135 também não estão funcionando durante o período de atualização.

A previsão informada pelo INSS é de que os serviços sejam restabelecidos no sábado, 31 de janeiro, embora não tenha sido divulgado um horário exato para a normalização.

Por que o INSS está fora do ar?

Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social, a interrupção ocorre por conta de uma manutenção programada nos sistemas operados pela Dataprev, estatal responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

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O objetivo da atualização é realizar ajustes técnicos e melhorias estruturais nos sistemas previdenciários.

Entre as melhorias previstas estão:

• aumento da capacidade operacional;
• redução de falhas no processamento de dados previdenciários;
• maior estabilidade dos sistemas;
• reforço na segurança;
• melhoria da eficiência dos serviços.

Até quando o INSS ficará fora do ar?

De acordo com o cronograma divulgado, os seguintes serviços do INSS ficarão indisponíveis até o dia 31 de janeiro:

• portal e aplicativo Meu INSS;
• central telefônica 135;
• atendimento presencial nas agências.

Durante esse período, os segurados não poderão utilizar os canais oficiais do INSS para fazer solicitações, consultar informações ou acompanhar o andamento de benefícios previdenciários.

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Otávio Preto

otavio.preto@seudinheiro.com

Formado em Jornalismo pela PUC-SP, atua como repórter no Money Times e no Seu Dinheiro, onde também já trabalhou como analista de mídias sociais, com experiência em produção de conteúdo para diferentes plataformas digitais. Antes disso, foi repórter no site Monitor do Mercado.