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ATENÇÃO

O carro que você dirige talvez precise de reparos: veja quais modelos estão no recall da Volkswagen no Brasil

Falha pode apagar informações essenciais ao dirigir; confira os modelos da Volkswagen afetados e como resolver o problema gratuitamente

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Volkswagen T-Cross - Imagem: Imagem: iStock.com/Askolds

Uma das patrocinadoras oficiais da seleção brasileira na Copa do Mundo de 2026, a Volkswagen, anunciou o recall de 117.798 carros no Brasil. Se ainda há dúvidas sobre os convocados do técnico Carlo Ancelotti, a montadora alemã já divulgou os cinco modelos que fazem parte da convocação.

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O recall foi motivado pela identificação de uma falha no software de partida, que pode prejudicar o funcionamento do painel de instrumentos (como velocidade, nível do combustível e dados do computador de bordo).

A empresa adverte que o defeito pode aumentar os riscos de acidente, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Modelos envolvidos no recall da Volkswagen

Os modelos da Volkswagen envolvidos foram fabricados entre 2021 e 2025. Confira quais são:

  • Polo: ano/modelo de 2024 a 2026 — chassis de RT644253 a TT640545
  • Virtus: ano/modelo de 2025 a 2026 — chassis de SP003983 a TP007094 e de T4000003 a T4900204
  • Nivus: ano/modelo de 2021 a 2026 — chassis de MP012178 a TP030164
  • T‑Cross: ano/modelo de 2022 a 2026 — chassis de N4046494 a T4047371
  • Tera: ano/modelo 2026 — chassis de TT300001 a TT900104

O que fazer se o seu carro está no recall?

Caso o motorista tenha algum dos modelos citados, é possível confirmar se o veículo está na campanha através da área de recalls no site oficial da marca ou entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866. A ligação é gratuita.

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Além disso, a empresa também informou que enviará cartas aos proprietários dos carros com as devidas orientações para agendamento da inspeção nas concessionárias. Caso necessário, os veículos passarão por uma atualização do software do sistema.

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Os serviços terão início a partir de 11 de maio, a próxima segunda-feira. A duração estimada do reparo é de até duas horas. O serviço é gratuito.

*Sob supervisão de Ricardo Gozzi.

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