Ganhei na loteria. E agora? Veja o que você precisa fazer para sacar o prêmio

Loteria não é considerada jogo de azar à toa. As chances de acerto são ínfimas. Embora muita gente acredite na existência de alguma espécie de lógica, os sorteios são aleatórios. Prever os resultados é impossível. Nem as inteligências artificiais conseguem. Ainda assim, só ganha quem aposta.

Ontem, por exemplo, a Lotofácil e a Dupla Sena fizeram novos milionários. Para além dos ganhadores dos prêmios principais, milhares de apostadores também faturaram valores menores.

Se você jogou, é possível que algum dos acertadores seja justamente você. Se for o caso, saiba que existe todo um trâmite para sacar o prêmio.

Confira a seguir o que você precisa fazer para ter acesso a um prêmio de loteria

A primeira coisa que você precisa saber é que as regras são as mesmas para todas as loterias promovidas pela Caixa Econômica Federal.

Se o valor líquido do prêmio for de até R$ 1.700,16 (R$ 2.428,80 antes da incidência de impostos), o resgate pode ser feito em qualquer casa lotérica do país, bem como em agências da Caixa.

Se a aposta tiver sido registrada por meio dos canais eletrônicos da Caixa, também é possível resgatar o prêmio automaticamente, sem a necessidade de ir a uma unidade lotérica nem ao banco. Nesse caso, porém, é preciso ter uma conta de pagamento no Mercado Pago.

E quando o valor é maior?

Mas não estamos falando somente de prêmios menores. E se você ganhou um prêmio superior a R$ 1.700 ou ficou milionário?

Se seu bilhete de loteria premiado foi registrado em uma casa lotérica, você terá de se dirigir a uma agência da Caixa e apresentar o comprovante impresso da aposta.

Para evitar transtornos, preencha antecipadamente seus dados pessoais, especialmente o nome e o CPF, no verso do bilhete.

Uma vez confirmada a autenticidade do bilhete, a Caixa dará início aos trâmites para o resgate.

Se o valor bruto do prêmio for de R$ 2.428,81 a R$ 10 mil, o pagamento ocorrerá no mesmo dia.

Valores superiores a R$ 10 mil são pagos no prazo mínimo de dois dias úteis a partir da data em que o prêmio foi reivindicado. No entanto, pode demorar mais, principalmente nos casos de valores elevados.

O que fazer se você jogou pelos canais eletrônicos da Caixa

Os canais eletrônicos da Caixa são usados com cada vez mais frequência. É possível apostar tanto pelo portal do banco na internet quanto pelo aplicativo Loterias Caixa.

Se sua aposta premiada foi feita pelos canais eletrônicos, você tem duas opções:

• imprimir a aposta (haverá um código de barras) e memorizar um código de resgate de seis dígitos gerado no portal da Caixa e com validade de 24 horas; ou
• gerar um QR Code da aposta premiada por meio dos canais eletrônicos da Caixa. O QR Code dispensa a impressão do comprovante da aposta, mas tem validade de apenas 60 minutos.

Nesse link é possível conferir todos os detalhes do trâmite para o resgate dos prêmios.

Existe um prazo para reivindicar o prêmio

Não é porque você ganhou na Lotofácil, na Dupla Sena, na Quina, na Mega-Sena, ou em qualquer outra loteria que o prêmio vai ficar para sempre à sua disposição.

Se você tem em seu poder um bilhete premiado, terá 90 dias corridos a contar da data do sorteio para reivindicar o prêmio.

Caso você perca esse prazo, o valor do prêmio engordará os repasses sociais feitos pela Caixa.

Aliás, volta e meia circula a notícia de algum prêmio milionário “esquecido” por quem ganhou.

Caixa não tem a obrigação de localizar ganhadores

Se você ganhou na loteria, não espere que um funcionário da Caixa apareça na porta da sua casa para lhe avisar.

Seja por e-mail, telefone, redes sociais ou sinal de fumaça, a Caixa Econômica Federal não toma a iniciativa do contato com os ganhadores de loterias.

Você precisa reivindicar o prêmio.

Uma das razões é não facilitar a ação de golpistas.

Outro motivo é que inexiste estrutura para sair localizando todo mundo que ganha nas loterias da Caixa.

Mesmo quando a aposta premiada é feita pelos canais eletrônicos e a Caixa dispõe dos dados do ganhador ou da ganhadora, ela não toma a iniciativa do contato.

Basta lembrar do que ocorreu com um dos ganhadores da Mega da Virada de 2020.

Na ocasião, uma pessoa deixou na mesa um prêmio de mais de R$ 162 milhões.

A quantia virou repasse social — e até hoje não se sabe por que essa fortuna não foi reivindicada.