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PROGRAMA DE FIDELIDADE

Grupo Pão de Açúcar (PCAR3) vende sua participação de 67% no programa Stix, que tinha grandes ambições; e agora?

"O encerramento da joint venture permitirá ao GPA concentrar esforços e recursos em suas atividades principais, preservando, durante o período de transição, os benefícios do Programa Stix para seus clientes", disse a varejista

Imagem: Montagem Seu Dinheiro/Canva/Divulgação

O Grupo Pão de Açúcar (PCAR3) acaba de embolsar R$ 23 milhões. A varejista vendeu sua participação de 66,7% do capital social no programa de fidelidade Stix à Raia Drogasil (RADL3), que era sua parceira na joint venture. Com isso, a dona da rede de farmácias fica com 100% do negócio, segundo fato relevante divulgado ontem (20) pela empresa.

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A conclusão da operação ainda está sujeita à aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), entre outras condições.

Segundo o GPA, a operação "está alinhada à sua estratégia de gestão de portfólio e alocação de capital. O encerramento da joint venture permitirá ao GPA concentrar esforços e recursos em suas atividades principais, preservando, durante o período de transição, os benefícios do Programa Stix para seus clientes".

O plano de recuperação extrajudicial do GPA passa por três pilares principais: reorganização da dívida, simplificação da operação e foco em geração de caixa.

Essa é mais uma das vendas do grupo para enxugar sua operação. Cabe lembrar que, em seu auge, o GPA detinha controle sobre uma série de marcas relevantes no varejo brasileiro. Entre elas, destacam-se Pão de Açúcar, Extra, Assaí, Minuto Pão de Açúcar, Drogaria Extra e a participação na Via Varejo, que reunia Casas Bahia e Ponto Frio.

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O que é o Stix

O programa de fidelidade, lançado em outubro de 2020, consiste em acumular pontos com compras em empresas parceiras, e depois resgatar com descontos em compras ou outros produtos.

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O produto nasceu com grandes ambições. Antes do seu lançamento, os programas de fidelidade das empresas tinham somados 55 milhões de clientes, e as empresas esperavam a conversão de todos esses usuários para o novo programa. A ideia era ir muito além das varejistas e aumentar a recorrência de compras.

Em 2024, eram 9 milhões de usuários, segundo uma matéria da revista Veja, e com faturamento de R$ 550 milhões, segundo a Times Brasil.

Além das marcas do GPA, como Pão de Açúcar e Extra, e da Raia Drogasil, também fazem parte a Shell Box, Petlove e Sodimac. No site do programa, também é possível acumular pontos em lojas parceiras, como Magazine Luiza, Camicado, Pontofrio, Puket, entre outras.

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Com a conclusão da venda da participação do GPA, haverá um acordo para um período de transição, para manter a experiência dos clientes nas lojas parceiras.

Durante esse período, o GPA e a RD manterão o programa em condições operacionais equivalentes às praticadas atualmente, incluindo a possibilidade de acúmulo e resgate de Pontos Stix pelos clientes do GPA.

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