Pix pelo WhatsApp: PicPay usa inteligência artificial para acelerar pagamento instantâneo via app de mensagens; entenda como funciona
Em parceria com a Meta, fintech criou um chatbot ‘fora dos moldes tradicionais para agilizar pagamentos
Um amigo te manda uma chave Pix para cobrar sua parte no churrasco. Você precisa copiar o código, abrir o app do banco, colar no campo certo, autorizar a transação. Resumindo, é um processo de muitas etapas. O PicPay quer otimizar esse processo usando inteligência artificial (IA) no WhatsApp.
A nova solução da fintech, em parceria com a Meta, vai possibilitar que você faça um pagamento instantâneo a partir do aplicativo de mensagem, com a ajuda de IA dentro do chat com o Assistente PicPay.
Funciona da seguinte maneira:
- O usuário, que deve ter uma conta registrada no PicPay, envia para o chatbot, dentro do WhatsApp, as informações referentes à transação;
- Daí, a IA vai identificar automaticamente – a partir de textos, fotos e até áudios – o valor e para quem deve ser feito o pagamento;
- Depois, ela redireciona para o app do PicPay com os dados de transferência já preenchidos, onde o pagamento deve ser autorizado via biometria.
De forma concisa, os usuários só precisam enviar ou encaminhar o conteúdo bruto para a conversa com o Assistente PicPay no WhatsApp para que ele dê andamento na transação.
Por medidas de segurança, a conta do Assistente no WhatsApp é verificada – ou seja, tem o selo azul. Além disso, dentro do PicPay, o cliente pode ativar o Modo Seguro e estabelecer limites diários para o Pix.
Outra inovação é que o assistente promete fazer os cálculos percentuais quando uma conta precisa ser dividida entre várias pessoas. A partir do contexto da conversa, ele calcula quanto cada pessoa precisa pagar.
Leia Também
Entre os planos futuros, a Assistente PicPay no WhatsApp também vai poder avisar sobre contas a vencer, cadastrar débitos automáticos via PDF e consultar documentos de veículos.
A funcionalidade será liberada aos poucos para os 57 milhões de usuários do aplicativo. Quem já tiver acesso pode encontrar um atalho no app ao entrar na conta do PicPay, selecionar ‘Pix’ e, então, ‘Pix no WhatsApp’.
“O uso de GenAI para transações no WhatsApp leva o Pix a atravessar uma nova fronteira, tornando-o ainda mais prático e rápido, com o mais alto nível de segurança”, avalia Danilo Caffaro, vice-presidente executivo de Serviços Financeiros Pessoa Física do PicPay.
Prometendo um chatbot “diferente dos assistentes tradicionais”, o PicPay desenvolveu a solução em parceria com a Meta, usando os serviços do Microsoft Azure OpenAI Service.
Segundo a instituição, a tecnologia foi treinada internamente e é capaz de resolver solicitações complexas de maneira eficiente.
O objetivo final é gerar “mais conveniência, comodidade e acessibilidade para milhões de brasileiros”, comenta Christiano Faig, vice-presidente de Tecnologia e Soluções na Microsoft Brasil.
A estratégia da companhia caminha para um caminho “appless”, sem necessidade de aplicativo, visando estar presente onde o usuário está. Nesse contexto, vale ressaltar que o WhatsApp é um dos aplicativos mais usados pelos brasileiros no dia a dia.
COMPARTILHAR
Governo quer que FGC cubra desconto indevido de crédito consignado em aposentadorias e pensões do INSS, diz jornal
Nova função para o fundo que garante a poupança e as aplicações de renda fixa visaria a não onerar as contas públicas, já que o governo poderá se tornar corresponsável pelo ressarcimento dos descontos indevidos
Até o rico dá calote: brasileiros estão com dificuldade de pagar o aluguel; maior inadimplência é a de locações de mais de R$ 13 mil
Segundo Índice Superlógica, a taxa de endividamento no aluguel da alta renda chegou a 6,83% em julho, a maior entre os imóveis residenciais
Dia Mundial do Cachorro: veja os 5 melhores planos de saúde pet para seu cão na avaliação dos usuários
No Dia Mundial do Cachorro, descubra quais são os planos de saúde pet mais bem avaliados no Reclame Aqui em 2025
Apostador erra todos os números, leva prêmio na Lotomania 2814 e mesmo assim ‘perde’ R$ 1 milhão; entenda
Se tivesse feito uma aposta-espelho, ganhador ou ganhadora da faixa de zero acerto do concurso 2814 da Lotomania teria direito a cerca de R$ 1 milhão
BTG zera o IOF de compras internacionais com cartões de crédito e débito do banco; veja como funciona
Nova campanha vale para cartões da conta nacional do banco e busca aliviar impacto do aumento do imposto
Patrimônio de R$ 1 milhão é suficiente para se aposentar e viver de renda em 2025?
Valor que já foi sinônimo de tranquilidade financeira, hoje exige estratégia, diversificação e disciplina para não virar ilusão
O preço da lealdade: quanto custa um exemplar de um dos cães mais fiéis do mundo e raríssimo no Brasil
Raro no Brasil e com preços que podem superar os R$ 5 mil, o Bichon Havanês se destaca pela lealdade, mas também exige cuidados e custos de longo prazo
Receita libera consulta do quarto lote de restituição do Imposto de Renda; saiba se o Leão vai “fazer o Pix” para você
Os brasileiros que terão direito a receber a restituição vão ver o dinheiro cair na conta já na sexta-feira (22)
Black Friday antecipada da Samsung? Veja os modelos em liquidação que valem a pena agora
Smartphones e acessórios da marca estão com descontos antes da Black Friday oficial; veja os modelos
INSS suspende Crefisa após detectar irregularidades em pagamentos de benefícios: como fica a situação dos aposentados?
Com a suspensão, a Crefisa fica impedida de processar os pagamentos de novos benefícios até que os problemas sejam resolvidos
Seu salário dura até o fim do mês? Para a maioria dos brasileiros a resposta ainda é ‘não’ — mas isso já foi pior
Pesquisa conduzida por subsidiária da Serasa Experian mostra, para 54% dos brasileiros, o salário não chega ao fim do mês
BTG Pactual amplia funcionalidades da conta internacional com câmbio instantâneo e transferência de ativos no exterior
As novidades incluem câmbio com liquidação entre 9h15 e 17h e solicitação digital de transferência de custódia, com leitura automática de documentos
CNH gratuita: como funciona a nova lei que abre as portas para quem quer tirar a carteira de habilitação sem gastar nada
Lei sancionada pelo governo oferece CNH gratuita a pessoas de baixa renda e abre as portas para milhares de brasileiros no mercado de trabalho
Lotomania 2811: Carioca teimoso leva prêmio milionário, mas perde chance de embolsar mais R$ 100 mil; entenda
Apostador levou sozinho o prêmio de mais de R$ 3 milhões em jogo no concurso 2811 da Lotomania, mas deixou um bom dinheiro na mesa ao não fazer aposta-espelho
Procura um Porsche por um valor bem abaixo do mercado? Confira o leilão de cinco carros de luxo que ocorre hoje
Modelos como Porsche 911, Cayenne e Cayman vão a leilão em São Paulo com valores abaixo da tabela Fipe
Mais retorno na aposentadoria? Crédito privado cresce no cardápio dos fundos de previdência e se torna estratégico na diversificação de portfólios
Com gestão ativa e foco em ativos de maior qualidade, o crédito privado atrai gestores e investidores para a estratégia de previdência de longo prazo
Mega-Sena 2902 e Quina 6802 não fazem novos milionários e prêmios acumulam — a sorte ficou para a Lotofácil 3471 e seu único ganhador
Lotofácil premia apostador de Belo Horizonte, enquanto Quina e Mega-Sena acumulam prêmio mais gordo para o próximo sorteio
Brasileiros deixam de resgatar de R$ 10 mil a R$ 50 mil em ‘ativos invisíveis’ de parentes falecidos — veja o que fazer nesta situação
Luto somado à burocracia e à falta de orientação financeira faz as famílias se esquecem de resgatar os valores
Mega-Sena 2902 acumula R$ 55 milhões e sorteio acontece neste sábado — ainda dá tempo de tentar a sorte
Apostas podem ser feitas até as 19h, horário de Brasília
Mega-Sena 2901 corre hoje valendo R$ 47 milhões; Lotofácil 3468 tem 8 ganhadores, mas ninguém fica milionário
Mega-Sena está acumulada há três concursos, mas uma mudança na regra de distribuição vem turbinando os prêmios oferecidos
