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Renan Sousa
Renan Sousa
É repórter do Seu Dinheiro. Formado em jornalismo na Universidade de São Paulo (ECA-USP) e já passou pela Editora Globo e SpaceMoney. Twitter: @Renan_SanSousa
SALDO ZERO?

Coinbase, cadê meu bitcoin? Em dia de recorde da criptomoeda, corretora norte-americana mostra “saldo zero” para clientes

“Eu estou rico ou pobre?”, brincou um dos usuários em um dos comentários da conta de suporte da corretora no X, antigo Twitter

Renan Sousa
Renan Sousa
28 de fevereiro de 2024
15:16 - atualizado às 15:19
Logo da exchange Coinbase em tela de celular ao lado do símbolo do bitcoin

A maior criptomoeda do planeta vem renovando as máximas do ano ao longo do dia. O bitcoin (BTC) chegou a tocar o patamar de US$ 64 mil nesta quarta-feira (28), com a ajuda dos investidores institucionais e grandes expectativas envolvendo o halving.

Porém, alguns clientes da Coinbase, a maior corretora de criptomoedas (exchange) dos Estados Unidos e uma das maiores do planeta, tiveram um susto nesta tarde. Após a criptomoeda bater um novo recorde diário, o saldo dos clientes aparecia como zerado. 

Foto: reprodução das redes sociais

“Eu estou rico ou pobre?”, brincou um dos usuários em um dos comentários da conta de suporte da corretora no X, antigo Twitter. 

“Estamos cientes de que alguns usuários podem ver um saldo zero em suas contas da Coinbase e podem enfrentar erros ao comprar ou vender. Nossa equipe está investigando isso e fornecerá uma atualização em breve. Seus ativos estão seguros”, declarou a corretora. 

Brian Armstrong, CEO da corretora, também se pronunciou. "Estamos lidando com um GRANDE aumento de tráfego. Pedimos desculpas por qualquer problema que você encontrar. A equipe está trabalhando para remediar."

Fugindo do risco: como armazenar seu bitcoin

Existem diversas formas de guardar esse dinheiro virtual. Além das corretoras (exchanges), as carteiras digitais (wallets) são uma das formas de armazenar ativos digitais. Leia mais sobre elas aqui

Essas carteiras são endereços virtuais únicos, nos quais o usuário pode armazenar tokens, criptomoedas, certificados digitais (NFTs) e interagir com a rede.

Elas são uma alternativa para quem quer fugir do risco institucional das empresas e plataformas de cripto — que podem quebrar ou simplesmente roubar suas criptomoedas, como já aconteceu no passado.E exemplos não faltam: FTX, Three Arrows Capital, Celsius e por aí vai. Também existe a possibilidade de guardar criptomoedas em outras plataformas, como Nubank, Mercado Pago, PicPay e 99 Pay.

Porém, o usuário não tem acesso às chaves privadas daquelas moedas — e isto é um problema para os entusiastas mais puristas das moedas virtuais.

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