PIX fora do ar: Nubank registra instabilidade em dia de alto volume de transferências
Instabilidade no PIX atinge clientes do Nubank e gera relatos de falhas nas transferências desta sexta-feira (5).
Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades nesta sexta-feira (5) para utilizar o PIX, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.
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Relatos de falhas se multiplicaram nas redes sociais e em plataformas de monitoramento, como o DownDetector, que registrou mais de 1,8 mil queixas apenas entre 11h40 e 12h41 (horário de Brasília).
A instabilidade ocorreu justamente no quinto dia útil de setembro, quando há concentração de operações financeiras, como pagamento de salários, contas e transferências.
Em nota ao Seu Dinheiro, o Nubank informa que a instabilidade foi temporária e que está integralmente solucionada.
PIX instável: principais queixas dos clientes do Nubank
Segundo o DownDetector, 84% das reclamações estavam relacionadas diretamente ao PIX, enquanto 13% diziam respeito a falhas no login e 3% a problemas no mobile banking.
Usuários que tentaram fazer transações no aplicativo do banco digital se depararam com a mensagem de que o sistema estava “temporariamente indisponível”.
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Por volta de 13h40, a operação do PIX aparentava estar normalizada.
PIX fora do ar gera repercussão nas redes sociais
Nas redes sociais, clientes relataram transtornos e dificuldades para efetuar pagamentos e transferências ao longo da manhã.
Situações como essa ganham maior repercussão em datas de fluxo elevado no sistema financeiro, como ocorre no início de cada mês.
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