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INSTABILIDADE NO SISTEMA

Em mais um dia de instabilidade, investidores voltam a reclamar de problemas no home broker da XP

Em resposta a um usuário que contestava os problemas no site e pelo app, a corretora pediu desculpas e disse que estava trabalhando para normalizar os serviços na plataforma

27 de fevereiro de 2020
14:10 - atualizado às 14:22
XP investimentos
Imagem: Montagem Andrei Morais / Shutterstock

Após apresentar problemas e ficar fora do ar no pregão de ontem (26) que terminou com o Ibovespa desabando mais de 7%, os investidores da XP voltaram a ter dor de cabeça nesta quinta-feira (27) para investir pela plataforma. Pelo Twitter, uma série de usuários reclamavam que não conseguiam acessar o home broker da corretora desde o início da manhã.

Em resposta a um usuário que contestava os problemas no site e pelo app, a corretora pediu desculpas e disse que estava trabalhando para normalizar os serviços na plataforma.

Ontem (26), os investidores também alegaram problemas ao acessar o home broker da corretora. Diante do ocorrido, o BTG Pactual digital aproveitou para ironizar a situação.

"Por aqui, até o momento, nenhuma ocorrência de instabilidade em nossa plataforma", disse o banco em sua conta. Posteriormente, a instituição apagou o tuíte.

A XP foi procurada pela reportagem, mas até agora não respondeu.

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