Cadê meu Pix, Nubank? Clientes reclamam de sumiço de dinheiro das contas

Fez um Pix para sua conta no Nubank, mas o dinheiro não chegou? Junte-se ao grupo. Clientes reclamam nas redes sociais nesta sexta-feira (5) que as transferências feitas para suas contas não estão sendo computadas nos saldos no aplicativo do Nubank.

Ainda não se sabe a causa da instabilidade, mas o Nubank enviou uma nota oficial dizendo que lamenta o problema.

• Os papéis do Nubank (NUBR33) já caíram mais de -66,52% desde sua estreia na bolsa de valores, mas é possível você lucrar com essa perda. Saiba como aqui.

"O Nubank lamenta o ocorrido e informa que está trabalhando para que as operações sejam totalmente normalizadas o mais rápido possível", diz o comunicado enviado pela assessoria de imprensa.

Nesta semana, o Nubank anunciou uma atualização do aplicativo para deixá-lo mais personalizável e interativo. Agora ele dividido em três áreas (transações, planejamento e shopping) e é possível colocar foto no perfil.

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https://twitter.com/camijamelo/status/1555642193846718465

o pix é para ser um pagamento instantâneo, cair na conta na mesma hora, mas o @nubank não entende isso. Tô há 20 minutos esperando o dinheiro cair na minha conta por causa desse banco Bugado. Que ódio

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— diego (@matandodiego) August 5, 2022

Nubank tá de sacanagem kkskakakak

Fiz o pix, debitou da conta e dps falou que deu erro ?

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— Sena ?☁️ (@_osena) August 5, 2022

eu que acabei de fazer uma transferência pix pra minha conta da Nubank e o dinheiro ainda não caiu (sensação de desespero pic.twitter.com/Wgzx1nf7yc

— Raysseᶜʳᶠ (@GomesRaysse) August 5, 2022

Nubank, C6, Santander...

Mas não é só o Nubank que tem tido problemas. Nos últimos dias, outros bancos passaram por instabilidades. Ontem foi a vez do aplicativo do C6 Bank ficar fora do ar pela manhã, gerando transtornos aos clientes.

Mas a ausência parece ter durado pouco tempo, uma vez que por volta das 9h30 a assessoria de imprensa do C6 Bank informou que os serviços do banco já estavam funcionando normalmente.

Vale lembrar que o C6 Bank lidera o número de reclamações no Banco Central.

Na semana passada, o Santander passou praticamente um dia inteiro sem funcionar, mas o problema não foi apenas no aplicativo. Clientes relataram impossibilidade de acesso às contas até nos caixas eletrônicos e nas próprias agências.