O Nubank (NUBR33) é o aplicativo de banco digital mais baixado no Brasil e segue isolado na liderança desse mercado. Os dados foram coletados pelo banco de investimentos UBS BB, que fez um comparativo entre os bancos de varejo tradicionais e os chamados “newcomers”, ou seja, os bancos digitais.
Na análise que engloba apenas os bancos digitais sem ligação direta com bancos tradicionais, o Nubank detém 42% dos downloads numa média de três meses. O segundo colocado, o C6 Bank, está bem distante, com apenas 20% dos downloads, seguido pelo Inter, com 18%.
Mas não só de quantidade vive o Nubank. Ele também está entre os melhores avaliados pelos consumidores, com 4.6 estrelas na Play Store. Segundo a amostra do UBS, a nota é 0.3 ponto percentual acima da média para os bancos grandes.
Incluindo os bancos tradicionais na análise, o número de downloads do Nubank fica atrás apenas do Caixa Tem, aplicativo da Caixa Econômica Federal usado para acessar a poupança social digital. Ainda que o UBS não mencione no relatório, é importante frisar que na semana passada o governo anunciou a liberação de saques de até R$ 1 mil de contas ativas e inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Bancos digitais x bancos tradicionais
O relatório do UBS traz um gráfico que mostra a evolução de 2016 até 2022 dos downloads de apps de bancos tradicionais versus apps de bancos digitais. Nele é possível verificar não só a redução da fatia dos bancos tradicionais, mas também o aumento da presença dos bancos digitais nos celulares dos brasileiros. Em fevereiro de 2016, a fatia dos apps de bancos digitais não chegava a 10%. Hoje, corresponde a 48%.
Os bancos digitais controlados pelos bancos tradicionais - Caixa Tem, Next, Digio e Superdigital - também ganharam espaço. Veja o gráfico:
Nota: Para deixar claro, vale ressaltar que por bancos digitais entende-se os que não têm vínculo com bancos tradicionais. É o caso de Nubank, C6 Bank, Agibank, Inter, Neon, banQi, Banco Original e BS2.
Das ações do setor financeiro, o UBS recomenda compra de cinco: Nubank, Itaú, Bradesco, Itausa e Inter. Já Santander, BTG Pactual e XP aparecem com recomendação neutra.