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Fernando Cirne, CEO da Locaweb: Como tornar os negócios digitais resilientes

Internet

No cenário econômico atual, as vendas online mais que duplicaram por conta do isolamento social decorrente da pandemia. A presença digital nunca foi tão importante para tornar os negócios competitivos, alcançando proporções territoriais que as lojas físicas jamais poderiam conquistar sem um investimento robusto em publicidade e propaganda.

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A aceleração na transformação digital das empresas, requer resiliência e solidez para manter os negócios online em alta no pós-pandemia.

Por isso, é importante que os empreendedores busquem sempre se atualizar quanto às estratégias no e-commerce, inovação de produtos e cadeia logística, uma excelente experiência do usuário, que não apenas atraiam os consumidores para suas lojas, mas também os engaje com a marca, produtos e serviços ofertados.

Manter os seus negócios competitivos, independentemente da situação que o país e o mundo estiverem passando, requer planejamento estratégico, precificação acertada, estratégias digitais bem definidas, mas, acima disso, um estudo aprofundado do seu público-alvo para que as ações que envolvam as vendas sejam direcionadas a eles.

Invista em canais digitais otimizados e que possam ser acessados de dispositivos móveis, faça uma boa descrição dos seus produtos e serviços, utilize fotos de qualidade, incentive a interação com o seu consumidor, responda às dúvidas deles e se mantenha disponível, que tudo isso ajudará você nos resultados de vendas e engajamento com a sua marca.

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Outro ponto fundamental é marcar presença nas redes sociais. Esse item é extremamente importante para a sua marca ter exposição, conseguir ouvir o que os clientes falam nesse ambiente, ter campanhas digitais bem otimizadas e se possível, fazer promoções.

Os novos hábitos de consumo no ambiente online trazem praticidade ao dia a dia das pessoas, pois você pode realizar comprar e adquirir produtos e serviços na comodidade do seu lar.

Nunca é tarde para utilizar as estratégias digitais para alavancar os seus negócios, mas é fato: quanto antes você entrar, mais rápido vai colher os frutos.

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