Serviço premium com preço mais acessível: como é a nova classe executiva básica da Delta Airlines?

Nem econômica, nem classe executiva tradicional, agora, passageiros da Delta Airlines poderão optar pela classe "executiva básica" se quiserem usufruir dos serviços de bordo premium abrindo mão de algumas facilidades. A novidade, anunciada pela companhia aérea norte-americana na quarta-feira, 8, oferece uma tarifa mais em conta para suas cabines premium.

Batizada de Basic Business, a nova categoria oferece a mesma experiência a bordo da classe executiva, que inclui refeições de três pratos selecionadas por chef, servidas com nozes quentes e uma seleção de cervejas, destilados e vinhos finos cortesia. Além disso, a opção oferece toalhas quentes, roupas de cama macias e um kit de comodidades Missoni com produtos de skincare da Grown Alchemist.

O que não está incluso na nova tarifa?

Em contrapartida, os clientes que optarem pelos ingressos premium mais acessíveis terão que esperar até o check-in para a designação dos assentos, terão menos bagagens despachadas e vão pagar taxas por mudanças ou cancelamentos.

Eles também ganharão menos milhas de passageiro frequente, não serão elegíveis para upgrades gratuitos e não terão acesso ao lounge do aeroporto, a menos que se qualifiquem por meio de cartão de crédito ou associação separada. Quem optar por essa tarifa pode esperar uma economia de US$ 200 (cerca de R$ 1.000) em comparação com a classe executiva tradicional.

De acordo com a companhia, o objetivo é tornar o voo premium menos caro. "Essa expansão oferece aos clientes mais formas de escolher a experiência Delta que melhor se encaixa em sua viagem, além de uma nova maneira de acessar nossos produtos premium", disse em nota Joe Esposito, vice-presidente executivo e diretor comercial. "Não importa a tarifa, todo cliente pode esperar o atendimento atencioso, o conforto e o cuidado que continuam a diferenciar a Delta."

A tarifa básica de primeira classe está atualmente disponível em rotas selecionadas dentro dos Estados Unidos e alguns voos pela américa-latina. A nova tarifa pode ser reservada agora, mas só começará a voar em setembro.

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Tendência entre companhias aéreas

A estratégia adotada pela companhia sediada em Atlanta, no entanto, não é novidade no setor. Em abril deste ano, a United Airlines anunciou tarifas básicas da classe executiva Polaris. A novidade, porém, ainda incluía acesso ao lounge United Club. Além disso, Qatar Airways, KLM e Air France também oferecem opções semelhantes de classe executiva mais acessíveis.

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Sara Magalhães

sara.magalhaes@seudinheiro.com

Jornalista formada pela FIAM-FAAM, com especialização em Jornalismo de Dados pelo Insper. Foi repórter da revista Vogue Brasil e teve passagens pelas redações do UOL e da Editora Caras. Cobre temas ligados ao universo lifestyle, como viagens e gastronomia