Um acidente de R$ 220 bilhões em bitcoin (BTC): erro cometido por exchange deixa centenas de clientes milionários, mas a alegria dura pouco

A exchange sul-coreana Bithumb pretendia apenas fazer um agrado a seus clientes. A ideia era pagar 2 mil wons a cada um dos ganhadores de uma promoção realizada pela plataforma. O valor equivale a R$ 7,15 por correntista. Por alguns instantes, porém, centenas de clientes ficaram milionários. Isso porque, ao invés de recompensá-los com 2 mil wons, a Bithumb depositou 2 mil bitcoins (BTC) na conta de cada um deles.

Ao todo, a operação movimentou 620 mil bitcoins, ou R$ 223,27 bilhões na cotação de hoje (9). O erro multibilionário, atribuído a um funcionário da Bithumb, desatou uma sucessão de acontecimentos que levou a grandes perdas para muitos usuários em um intervalo de poucos minutos na última sexta-feira (6).

Primeiro, parte considerável dos clientes agraciados com o presente inesperado não pensaram duas vezes. Eles começaram a vender os bitcoins depositados por engano em suas contas para "realizar o lucro". Em seguida, diante do forte volume de vendas, a cotação do bitcoin despencou dentro da plataforma. Nesse momento, outros usuários entraram em pânico e também liquidaram seus tokens, mas com grande prejuízo.

A Bithumb afirma ter levado apenas 35 minutos para bloquear as vendas dos bitcoins depositados por engano nas contas dos ganhadores da promoção. Mas o dano já estava causado.

Plataforma já recuperou quase todos os bitcoins (BTC)

A plataforma pediu desculpas pelo erro e prometeu reembolsar os clientes prejudicados. Até o momento, a empresa afirma ter recuperado 99,7% dos bitcoins transferidos por engano.

"Queremos deixar claro que este incidente não tem relação com ataques externos ou falhas de segurança e que não há problemas com a segurança do sistema nem com a gestão dos ativos dos clientes", informou a Bithumb por meio de nota.

Após uma reunião de emergência ocorrida no sábado, o Serviço de Supervisão Financeira da Coreia do Sul anunciou a abertura de uma investigação preliminar para apurar as circunstâncias do incidente. Qualquer sinal de atividade ilegal poderá levar a investigações mais aprofundadas.

A Bithumb, por sua vez, prometeu cooperar com os reguladores. A empresa pretende pagar uma compensação de 20 mil wons (R$ 71,50) a todos os clientes que estavam usando a plataforma no momento do incidente, além de isentá-los de taxas de negociação, entre outras medidas.

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Ricardo Gozzi

ricardo.gozzi@seudinheiro.com

É jornalista e escritor. Passou quase 20 anos na editoria internacional da Agência Estado antes de se aventurar por outras paragens. Escreveu junto com Sócrates o livro 'Democracia Corintiana: a utopia em jogo'. Também é coautor da biografia de Kid Vinil.