O SD Select é uma área de conteúdos extras selecionados pelo Seu Dinheiro para seus leitores.
Esse espaço é um complemento às notícias do site.
Recurso Exclusivo para
membros SD Select.
Gratuito
O SD Select é uma área de conteúdos extras selecionados pelo Seu Dinheiro para seus leitores.
Esse espaço é um complemento às notícias do site.
Você terá acesso DE GRAÇA a:
A Senacon decidiu suspender a venda de novos pacotes com datas flexíveis da Hurb em maio do ano passado; entenda
A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública) afirmou que há uma proposta de negociação de acordo entre a União e a agência de viagens online Hurb, antigo Hotel Urbano.
Segundo a secretaria, a União e a empresa podem negociar um termo de ajustamento de conduta (TAC) no processo administrativo sancionador instaurado ano passado contra a companhia.
Apesar da possibilidade, a venda dos pacotes com datas flexíveis ofertados pela companhia continuam suspensos até a assinatura e publicação do TAC.
O despacho com a proposta de negociação está publicado no Diário Oficial da União (DOU).
A Senacon decidiu suspender a venda de novos pacotes com datas flexíveis da Hurb em maio do ano passado "devido a irregularidades encontradas nas práticas comerciais da companhia".
Antes da proibição, o órgão havia instaurado processo administrativo para investigar eventuais infrações em abril.
Leia Também
Isso porque, nos últimos anos, a Senacon recebeu diversas denúncias de consumidores que adquiriram pacotes turísticos da Hurb e enfrentaram problemas, como cancelamentos de última hora sem opções de reembolso, acomodações inadequadas em hotéis e divergências entre o que foi ofertado e o que foi entregue.
Os relatos que chegaram ao departamento de proteção e defesa do consumidor (DPDC) ilustravam "uma situação extremamente preocupante, para dizer o mínimo", segundo o segundo texto publicado no DOU na época.
De acordo com a publicação, as evidências reunidas sugerem que a Hurb "desencadeou um agressivo processo de capitalização ao longo do período da pandemia de covid/2019, oferecendo um serviço para ser fruído em momento futuro, sem se preocupar em reunir condições efetivas ou lastro financeiro para cumprimento das suas obrigações contratuais correspondentes".
Fundada em 2011 no Rio de Janeiro como Hotel Urbano, o Hurb deu um salto de vendas em 2020 em meio à pandemia do coronavírus.
A startup passou a oferecer pacotes de viagem a preços bem mais baixos que o convencional para viagens quando ocorresse a reabertura da economia.
As coisas iam bem até meados de 2022 — quando a conta parou de fechar e as reclamações dos clientes passaram a se acumular em julho daquele ano. A reabertura veio, mas muita gente pagou e não viajou.
Não bastasse a avaliação negativa pela falta de cumprimento das viagens, a companhia também se envolveu em polêmicas com a exposição de dados de clientes, e o CEO João Ricardo Mendes renunciou ao cargo em abril de 2023.
O fundador do Hurb xingou e expôs dados pessoais de um cliente que reclamava do serviço, além de ter divulgado um vídeo em que ironizava as reclamações contra a empresa.
Já em junho do ano passado, após demitir cerca de 400 funcionários — o equivalente a cerca de 40% do total de colaboradores —, a Hurb atrasou o pagamento do salário e da rescisão dos profissionais desligados.
*Com informações do Estadão Conteúdo.
Após forte pressão nos balanços, o BB reformula a estratégia de crédito rural — e quer destravar crescimento em um mercado ainda pouco explorado; veja o que dizem os executivos
Após forte pressão nos balanços, o BB reformula a estratégia de crédito rural — e quer destravar crescimento em um mercado ainda pouco explorado; veja o que dizem os executivos
Entre as propostas apresentadas também estaria a saída de Rubens Ometto, fundador da controladora Cosan (CSAN3), da presidência do conselho da Raízen
Unidade de tecnologia e conectividade da Oi pode valer até R$ 1,6 bilhão, atrai interesse de grandes teles e marca nova etapa na reestruturação da companhia, que ainda prepara a venda de outros ativos bilionários
A decisão tem em vista fatores macroeconômicos que o setor de saúde vem enfrentando ao longo dos últimos anos, associado ao desempenho financeiro da companhia
A mudança acontece em meio a uma sequência de ajustes na governança da elétrica, que tenta se reequilibrar após a recuperação judicial da controladora
Ambiente mais restritivo favorece empresas com balanços mais sólidos e expõe incorporadoras mais alavancadas
Depois da compressão de retornos e desempenho abaixo do mercado, setor pode se beneficiar de agenda regulatória e queda da Selic
Após a estreia na bolsa, Agibank acumula queda superior a 30%; apesar da revisão para baixo nas projeções, analistas ainda veem potencial de alta, em meio a pressões externas e impactos no crédito consignado
A operação inclui participações societárias em empresas listadas, como Oncoclínicas e Ambipar
Banco projeta queima de caixa bilionária e alerta para risco na estrutura de capital mesmo com melhora dos spreads petroquímicos
Banco vê espaço para crescimento consistente, ganho de produtividade e impacto relevante dos medicamentos GLP-1
Após saída de executivo-chave e sequência de baixas no alto escalão, companhia reestrutura área de Fashion & Lifestyle e retoma divisão entre masculino e feminino
Entrada do Itaú via Denerge dá exposição indireta a distribuidoras e reforça estrutura de capital da elétrica
Os nomes ainda não foram divulgados pela companhia, mas já há especulação no mercado. O mais provável é que os cargos de CEO e CFO sejam ocupados por profissionais ligados à gestora IG4
Avaliação do BTG Pactual indica vendas resilientes no início do ano e aponta que mudanças no MCMV podem impulsionar lançamentos e demanda ao longo de 2026
Após anos de pressão no caixa, empresa se desfaz de ativo-chave e aposta em modelo mais leve; entenda o que muda na estratégia
Parte do mercado acredita que essa valorização poderia ser ainda maior se não fosse pela Alea, subsidiária da construtora. É realmente um problema?
Relatório do Safra mapeia impactos no setor e aponta as elétricas mais expostas ao clima; confira a tese dos analistas.
Parceria com a Anthropic prevê até US$ 100 bilhões em consumo de nuvem e reforça estratégia em infraestrutura