Seu WhatsApp amanheceu fora do ar? Entenda o que aconteceu

Se você acordou cedo e não viu nenhuma mensagem nova no WhatsApp na manhã desta terça-feira, tenha calma. Ninguém te abandonou.

O aplicativo de mensagens de propriedade da Meta, dona também do Facebook, passou por uma pane global na manhã desta terça-feira.

Os problemas começaram pouco depois das 4h da manhã (hora de Brasília), de acordo com o site Downdetector.com, que monitora interrupções nos serviços fornecidos via internet.

O aplicativo ficou fora do ar em diferentes partes do mundo, do Brasil à Índia, passando por Reino Unido e Turquia.

Os usuários relataram problemas tanto com o envio quanto com o recebimento de mensagens.

Por aqui, o serviço começou a se estabilizar por volta das 7h.

O WhatsApp Web, versão do aplicativo adaptada para uso no computador, também apresentou instabilidade durante a pane.

“Certifique-se de que seu computador tenha uma conexão ativa com a Internet”, dizia um aviso no WhatsApp Web.

A Meta confirmou os problemas com o WhatsApp. O aplicativo conta com cerca de 2 bilhões de usuários em todo o mundo.

“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para enviar mensagens e estamos trabalhando para restaurar o WhatsApp para todos o mais rápido possível”, informou a Meta à CNBC.

A pane não atingiu outras plataformas da empresa, como o Facebook e o Instagram.

*Com informações da CNBC.