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Flavia Alemi

Flavia Alemi

Jornalista formada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e com MBA em Informações Econômico-Financeiras e Mercado de Capitais pela FIA. Trabalhou na Agência Estado/Broadcast e na S&P Global Platts.

Instabilidade

Pix fora do ar: clientes do Nubank e outros bancos reclamam de problemas para fazer transferência

Questionado se o problema com o Pix era sistêmico, o Banco Central negou e disse que os sistemas estão funcionando normalmente

Flavia Alemi
Flavia Alemi
29 de setembro de 2022
11:47 - atualizado às 12:17
Pix do Nubank fora do ar
Imagem: Reprodução

Teve problemas para fazer um Pix nesta manhã? Você não está sozinho. Clientes de diversos bancos, incluindo os digitais como o Nubank, estão dizendo nas redes sociais que não conseguiram fazer transferências.

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Aqui no Seu Dinheiro pudemos verificar que os aplicativos do Nubank, iti, C6 Bank, BTG Pactual, Bradesco, Santander e Itaú estão impossibilitados de realizar as transferências por Pix. Questionado se o problema era sistêmico, o Banco Central negou e disse que os sistemas estão funcionando normalmente.

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Leia mais:

O Seu Dinheiro também procurou os bancos para pedir explicações, mas apenas o Nubank e o Itaú responderam até a publicação desta matéria. Confira:

  • O Nubank lamenta o ocorrido e informa que as operações estão sendo normalizadas
  • O Itaú Unibanco esclarece que identificou uma instabilidade no serviço de transferências via Pix na manhã desta quinta-feira (29). O processo já foi restabelecido, e será normalizado para todos os clientes o mais rápido possível. O Itaú pede desculpas a seus clientes por qualquer inconveniente.

Depois da publicação, recebemos também o posicionamento do C6 Bank e do Bradesco:

  • Não foi identificada nenhuma instabilidade no pix do C6 Bank.
  • O App do Bradesco apresentou hoje pela manhã momentos de intermitência pontuais que já foi regularizada. Todos os canais de atendimento estão operando normalmente.

Atualizaremos o conteúdo conforme recebermos o posicionamento de outros bancos.

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Veja as reclamações dos usuários no Twitter:

Leia Também

https://twitter.com/IgorFer88141919/status/1575494310853689350
https://twitter.com/eusoaresbia/status/1575485378634854400

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