App do Itaú passa por segundo dia de instabilidade e clientes reclamam
Na quinta-feira, Pix do Itaú e outros bancos já havia ficado fora do ar. Bancos alegaram instabilidade, mas não deram maiores detalhes
Os clientes do Itaú ficaram pela segunda manhã consecutiva sem conseguir movimentar suas contas. Ao menos é o que indica o site DownDetector, que compila registros de instabilidade em diversos aplicativos. Nas redes sociais, clientes do banco também fizeram diversas reclamações.
O perfil do Itaú no Twitter tem respondido às reclamações informando que identificaram uma intermitência para acesso. Às 10h29, o perfil publicou uma mensagem dizendo que o problema foi resolvido. Contatado, o Itaú disse que a falha foi causada por atualização sistêmica. Confira:
- O Itaú Unibanco informa que o acesso aos seus canais digitais para correntistas foi normalizado na manhã desta sexta-feira (30). O problema foi causado por uma atualização sistêmica interna. O Itaú pede desculpas aos seus clientes.
Segundo dia de problemas
Na quinta-feira (29), o aplicativo do Itaú já havia demonstrado problemas relacionados principalmente ao Pix, mas o banco não foi o único a ficar fora do ar na manhã de ontem.
Aqui no Seu Dinheiro pudemos verificar que, além do Itaú, os aplicativos do Nubank, iti, C6 Bank, BTG Pactual, Bradesco e Santander estavam com indisponibilidade no Pix. Questionado, o Banco Central disse que os sistemas estavam funcionando normalmente.
Leia mais:
- Itaú Unibanco (ITUB4) deve ter mais um ano forte em 2023 — com potencial de alta de 33% nas ações, segundo o Bradesco BBI
- Nubank faliu? Entenda o que está acontecendo com a empresa
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