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Renan Sousa

Renan Sousa

É repórter do Seu Dinheiro. Formado em jornalismo na Universidade de São Paulo (ECA-USP) e já passou pela Editora Globo e SpaceMoney.

NO AR

Ações da Americanas (AMER3) disparam mais de 5% com volta do site ao ar, mas Submarino e Shoptime permanecem offline

Os analistas trabalham com a possibilidade de um ataque hacker, mesmo que a empresa tenha afirmado apenas um “acesso não autorizado”

Renan Sousa
Renan Sousa
23 de fevereiro de 2022
11:09 - atualizado às 11:10
Site da Americanas.com, que ficou fora do ar por dois dias
Os analistas suspeitam de um ataque do tipo hacker à Americanas, mas a empresa nega. Imagem: Shutterstock

Depois de um apagão de mais de dois dias, o site da Americanas (AMER3) começa a restabelecer suas atividades, de acordo com nota enviada pela assessoria da empresa. Contudo, nem todos os ambientes digitais da companhia voltaram ao ar. 

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Uma mensagem acima do site da Americanas informa que os serviços online estão voltando de forma gradual e progressivamente, “para que você possa comprar com segurança”. 

Outros domínios da empresa continuam fora do ar, como o site da Submarino e o endereço da Shoptime.

AMER3 nos ares

Com o retorno da principal fonte de receita da Americanas, os papéis da empresa figuram entre as maiores altas do dia. Por volta das 10h40, as ações AMER3 eram negociadas a R$ 31,35, uma alta de 5,24%.

Entretanto, o desempenho semanal da empresa permanece no vermelho, com uma queda de 9,79%. Em 12 meses, os papéis derretem 61,40%.

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Ataque hacker à Americanas?

Em comunicado ao mercado na última segunda-feira (21), a empresa informa ter suspendido “proativamente” suas operações online e acionado seus protocolos de resposta à aparente invasão assim que a identificou.

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“A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível”, diz a nota.

Contudo, a companhia não informou se houve um ataque hacker aos sistemas de e-commerce, apenas informou que um “acesso não permitido” foi detectado. Mesmo assim, analistas não descartam a possibilidade, tendo em vista o aumento de ataques do tipo no último ano. 

Confira a nota à imprensa na íntegra:

“A Americanas informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta-feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo. A Companhia reforça que a segurança das informações é sua prioridade e que continuará mantendo o mercado, clientes e parceiros atualizados”.

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