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A convocação atinge seis modelos fabricados entre maio e outubro de 2025. Proprietários já podem solicitar inspeções gratuitas pelos canais de atendimento da montadora.

A Volkswagen anunciou o recall de 150.290 automóveis comercializados por ela no Brasil no decorrer dos últimos meses.
De acordo com a companhia, T-Cross, Novo Polo, Tera, Polo Track, Vitrus e Nivus podem apresentar falhas no freio de mão, resultando em “movimentação involuntária do veículo quando estacionado, podendo causar acidentes com riscos de danos físicos, fatais e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou a terceiros”.
A Volkswagen informa que a solução para o problema consiste na inspeção do veículo e, se necessária, a substituição da alavanca do freio de mão.
A convocação afeta veículos da Volkswagen com data de fabricação entre maio e outubro de 2025 e o atendimento já pode ser agendado nas redes de concessionárias da montadora.
As inspeções foram iniciadas na segunda-feira (20) de forma gratuita e o tempo estimado para o procedimento é de até duas horas.
A Volkswagen afirma que enviará cartas aos proprietários de veículos envolvidos no recall.
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Para verificar os carros convocados, os canais de atendimento da Volkswagen são a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou o site- www.vw.com.br/recall.
Em maio, a companhia anunciou outra chamada envolvendo os modelos T-Cross, Novo Polo, Vitrus, Tera e Nivus. Na ocasião, o problema estava associado ao painel que reúne as informações de funcionamento do carro.
| Modelo | Ano | Chassis |
| T-Cross | 2026 | T4016198 a T4060559 |
| Novo Polo | 2026 | T4016198 a T4060559 |
| Polo Track | 2025 e 2026 | TP002478 a TP028076, ST089057 a TT022003, TP002478 a TP028076, ST089057 a TT022003 |
| Tera | 2026 | TT300291 a TT358902 |
| Virtus | 2026 | TP003385 a TP008761, T4003262 a T4018379 |
| Nivus | 2026 | TT612107 a TT643157, TP011605 a TP040040 |
*Com supervisão de Ricardo Gozzi
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