A inadimplência está em níveis recordes no Brasil. E, pensando em ajudar as famílias brasileiras com boletos atrasados - cujo percentual chegou a 79,3% em outubro, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) -, quatro grandes entidades brasileiras promovem o tradicional multirão nacional para renegociação de dívida.
O Banco Central, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a Secretária Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país reuniram mais de 160 instituições para a iniciativa que começou na última terça-feira (2) e termina em 30 de novembro.
Podem participar do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira pessoas físicas endividadas que não possuem bens dados em garantia, que estejam em atraso e tenham sido contraídas de bancos ou financeiras, explica a Febraban.
"Além da renegociação da dívida, o consumidor tem acesso à plataforma de educação financeira com informações relevantes e de fácil compreensão, para que ele evite o endividamento de risco e melhore a sua vida financeira”, destaca Isaac Sidney, presidente da federação bancária.
A Febrabran relembra que já chega a mais de 22 milhões o volume total de contratos em atraso repactuados no período da pandemia, entre 2020 e 2022. O saldo negociado supera R$ 1,1 trilhão. Na última edição do multirão, realizada em março deste ano, 1,7 milhão de contratos foram renegociados.
Como participar do multirão e renegociar minha dívida?
Para participar do multirão, que é online, basta clicar aqui. Na página criada especialmente para a iniciativa o consumidor é orientado sobre organização financeira, "além de ter acesso aos canais diretos dos bancos e acesso à plataforma de mediação Consumidor.Gov.Br".
O sistema criado pela Senacon que conta com a adesão de mais de 160 instituições financeiras é onde ocorre a renegociação das dívidas.
Na plataforma, o usuário pode acessar um modelo de reclamação para se basear e criar sua própria solicitação. A proposta precisa estar dentro da realidade financeira do solicitante e descrever o valor mensal máximo que consegue pagar no acordo.
Depois da solicitação, o banco tem o prazo de 10 dias para analisar o pedido e apresentar uma proposta.
O tamanho da conta
Na página do mutirão o consumidor também encontra um link para o Registrato, sistema do BC por meio do qual éa possível consultar suas dívidas.
A ferramente disponibiliza um relatório dos empréstimos e financiamentos em seu nome, além de contas bancárias, investimentos e chaves Pix.
O Relatório de Empréstimos e Financiamentos, também chamado de SCR, reúne em uma lista todas as dívidas no nome do cliente junto às instituições financeiras.