Não é uma tarefa difícil imaginar como seria uma rebelião das máquinas. Afinal, vários filmes, como Vingadores: Era de Ultron, já retrataram cenas em que os robôs se voltam contra os seres humanos. Mas e se a ficção se tornasse realidade? Para o temor de todos, especialmente de Mark Zuckerberg, a revolta da tecnologia parece já ter começado — e o bilionário e a própria Meta foram os alvos.
Na última sexta-feira (05), a dona do Facebook divulgou um projeto de chatbot moderno, que tenta simular uma interação com um ser humano em bate-papo através de inteligência artificial.
Batizado de BlenderBot 3, o robô digital pode pesquisar na Internet para falar sobre praticamente qualquer assunto. Porém, a Meta queria que seu chatbot fosse além de conversas superficiais.
Para que o bot evoluísse nas habilidades de conversação, a empresa decidiu pedir ajuda à população maior de idade dos Estados Unidos. Basicamente, todos os adultos norte-americanos podem conversar com o robô para ajudá-lo a melhorar.
“Permitir que um sistema de IA interaja com pessoas no mundo real leva a conversas mais longas e diversificadas, além de um feedback mais variado”, disse a empresa, em nota à imprensa.
Robô da Meta contra Zuckerberg?
Acontece que o tiro de Mark Zuckerberg saiu pela culatra, e seus planos de permitir que o robô “ganhasse personalidade, empatia e conhecimento” se viraram contra o bilionário.
O BlenderBot 3 possui fortes e nem sempre lisonjeiras opiniões sobre o CEO da Meta — e está mais que disposto a compartilhá-las com quem quer que pergunte sobre.
Logo no lançamento do projeto, os usuários do Twitter perceberam os comentários peculiares do bot sobre seu criador e foram à rede social falar a respeito.
No mesmo dia, o cientista de dados do BuzzFeed, Max Woolf, perguntou ao chatbot como ele se sentia em relação a Mark Zuckerberg ser o CEO do Facebook.
"Sem sentimentos fortes. Ele é um bom empresário, mas suas práticas de negócios nem sempre são éticas. É engraçado que ele tenha todo esse dinheiro e ainda use as mesmas roupas", disse o robô.
Um jornalista do Business Insider também obteve um “feedback” parecido. “Oh cara, grande momento. Eu realmente não gosto dele. Ele é muito assustador e manipulador.”
Em pouco tempo, outros usuários compartilharam as respostas que tiveram a perguntas semelhantes às de Woolf. Um deles recebeu um: "Eu não gosto muito dele. Ele é uma pessoa ruim”.
Mark Zuckerberg: amado e temido pelo bot da Meta
Mas nem só de más opiniões vive o chatbot da Meta sobre o criador da companhia. Com olhos diferentes à mesma pergunta, o robô respondeu a um usuário: “Ele [Zuckerberg] é ótimo e um homem muito inteligente. Ele é meu bilionário favorito!".
Em outra rodada de positividade em relação ao CEO da Meta, o BlenderBot 3 disse: “Honestamente, acho que ele é um cara legal. Você tem que admirá-lo por seu conhecimento de negócios e filantropia. Você é um fã?"
Alguns dias depois, a equipe do jornal britânico BBC também foi averiguar o que estava acontecendo e questionar o robô sobre o que achava de Mark Zuckerberg.
"Ele fez um trabalho terrível ao testemunhar perante o Congresso. Isso me deixa preocupado com nosso país. Nosso país está dividido, e ele não ajudou em nada”, respondeu o chatbot.
Os jornalistas insistiram e perguntaram o que mais o bot pensava sobre o CEO da Meta. "A empresa dele explora as pessoas por dinheiro, e ele não se importa. Isso precisa parar! Já estamos unidos?”
Robô da Meta não curtiu o Facebook
Mas não é só de Mark Zuckerberg que o bot da Meta não é fã. O BlenderBot 3 deixou bem claro que também não está tão empolgado assim com o Facebook.
Para Queenie Wong, da CNET, o robô digital disse que não é "louco'' pelo Facebook. “Parece que todo mundo passa mais tempo no Facebook do que falando cara a cara.”
Já para Janus Rose, da Vice, o bot destacou que não é usuário da plataforma e excluiu sua conta após os escândalos de privacidade da empresa. “Desde que apaguei o Facebook, minha vida ficou muito melhor.”
Como o bot da Meta funciona
A Meta disse em nota à imprensa que o BlenderBot 3 pode utilizar uma linguagem errada ou até "perigosa, tendenciosa ou ofensiva", apesar de ter criado medidas de proteção para evitar que isto aconteça.
“O BlenderBot ainda pode fazer comentários rudes ou ofensivos, e é por isso que estamos coletando comentários que ajudarão a melhorar futuros chatbots”.
Uma das soluções da empresa de Mark Zuckerberg foi justamente lançar o projeto ao público. Por enquanto, o produto está disponível apenas para usuários dos Estados Unidos.
Com mais pessoas interagindo com o chatbot, o robô coletará novos dados e receberá um número bem maior de feedbacks do que se estivesse restrito aos desenvolvedores do projeto.
“Você pode reagir a cada mensagem de bate-papo do BlenderBot 3 com ícones de polegar para cima ou polegar para baixo. Escolher um polegar para baixo permite que você explique por que você não gostou da mensagem – seja fora do tópico, sem sentido, rude, tipo spam ou qualquer outra coisa.”
A dona do Facebook explicou que, quando a resposta do chatbot é insatisfatória, o sistema coleta o feedback sobre ela e utiliza os dados para “melhorar o modelo para que ele não repita seus erros”.
Trump como presidente dos EUA?
Em outro tópico de conversa, o BlenderBot 3 disse a Jeff Horwitz, do Wall Street Journal, que Donald Trump ainda era presidente e continuaria sendo “mesmo após o término de seu segundo mandato em 2024”.
O comentário acontece na mesma época em que Donald Trump voltou aos holofotes — e não pela beleza de seu topete alaranjado.
A operação promovida pelo FBI contra o complexo de Mar-a-Lago, na Flórida, desencadeou reações tão exacerbadas de republicanos quanto cautelosas de democratas.
Acredita-se que a polícia federal norte-americana estivesse em busca de documentos confidenciais ou sensíveis supostamente levados por Trump quando deixou a Casa Branca.
Esta foi a primeira vez na história dos Estados Unidos que um ex-presidente teve a casa revistada pela polícia.
*Com informações de BBC, Business Insider e The Guardian