Claro fora do ar: usuários da operadora enfrentam instabilidade na manhã de hoje em todo o Estado de São Paulo
Os problemas mais notificados nas últimas 24h estão relacionados a telefonia móvel (53%), ausência de sinal (44%) e problemas com a internet fixa (3%)
Os clientes da operadora Claro enfrentam instabilidade nos serviços de internet na manhã desta sexta-feira (16). De acordo com o site DownDetector, as reclamações começaram por volta das 5h de hoje.
Atualização: A Claro reestabeleceu a conexão dos clientes. Saiba mais aqui.
Ainda segundo o portal, que detecta instabilidade nos servidores, as regiões mais afetadas estão no estado de São Paulo.
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Alguns clientes relataram ausência de sinal de internet em Santos, São José dos Campos, Bragança Paulista, Itu, Sorocaba, Osasco e outras localidades.
Os problemas mais notificados nas últimas 24h estão relacionados à telefonia móvel (53%), ausência de sinal (44%) e problemas com a internet fixa (3%).
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da Claro. A empresa enviou a seguinte nota para a reportagem:
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"A Claro informa que clientes de algumas regiões de São Paulo podem ter enfrentado dificuldade para acessar serviços móveis na manhã desta sexta-feira (16/9). A operadora reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos."
Nas redes sociais, os usuários começaram a se manifestar no perfil da empresa:
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