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Os problemas mais notificados nas últimas 24h estão relacionados a telefonia móvel (53%), ausência de sinal (44%) e problemas com a internet fixa (3%)
Os clientes da operadora Claro enfrentam instabilidade nos serviços de internet na manhã desta sexta-feira (16). De acordo com o site DownDetector, as reclamações começaram por volta das 5h de hoje.
Atualização: A Claro reestabeleceu a conexão dos clientes. Saiba mais aqui.
Ainda segundo o portal, que detecta instabilidade nos servidores, as regiões mais afetadas estão no estado de São Paulo.
Alguns clientes relataram ausência de sinal de internet em Santos, São José dos Campos, Bragança Paulista, Itu, Sorocaba, Osasco e outras localidades.
Os problemas mais notificados nas últimas 24h estão relacionados à telefonia móvel (53%), ausência de sinal (44%) e problemas com a internet fixa (3%).
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da Claro. A empresa enviou a seguinte nota para a reportagem:
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"A Claro informa que clientes de algumas regiões de São Paulo podem ter enfrentado dificuldade para acessar serviços móveis na manhã desta sexta-feira (16/9). A operadora reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos."
Nas redes sociais, os usuários começaram a se manifestar no perfil da empresa:
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