Sextou sem redes sociais? Instagram e Facebook voltam a enfrentar instabilidade hoje

Segundo relatos de usuários, o Instagram e o Facebook voltaram a enfrentar instabilidade nesta sexta-feira (8). O novo problema ocorre poucos dias após uma pane que deixou as duas redes sociais e o WhatsApp fora do ar por mais de sete horas.

Por meio de plataformas como o Twitter, usuários se queixaram que os aplicativos do Facebook estão fora do ar. O problema tem sido relatado desde as 15h20, de acordo com site Downdetector, conhecido por apontar falhas em serviços na internet.

O WhatsApp também aparece com reclamações sobre o seu funcionamento, mas segue normalizado até o momento. A instabilidade parece, mais uma vez, ter afetado usuários de todo o mundo.

O que está por trás da pane?

Após o apagão, a empresa de Mark Zuckerberg veio a público com algumas explicações sobre o problema. Segundo a companhia, a pane global foi causada por erro interno durante um "trabalho de manutenção de rotina" e não foram encontradas evidências de que dados de usuários foram comprometidos.

Em nota, a empresa de Zuckerberg informou que as alterações de configuração mudaram a forma com que os centros de processamento de dados da rede se comunicavam, o que causou um "efeito cascata" capaz de derrubar o Facebook, o WhatsApp e o Instagram. Segundo a empresa, o apagão também afetou os serviços internos, o que dificultou o diagnóstico.

"Durante um trabalho de manutenção de rotina, um comando foi emitido com a intenção de avaliar a disponibilidade da capacidade global de backbone, que involuntariamente derrubou todas as conexões em nossa rede", afirmou Santosh Janardhan, vice-presidente de engenharia e infraestrutura do Facebook, no início da semana.